Pour accompagner notre croissance et renforcer nos partenariats stratégiques, nous recherchons un·e Key Account Manager pour piloter un portefeuille de grands comptes institutionnels et assurantiels (Malakoff Humanis, KLESIA, Harmonie Mutuelle, Crédit Agricole, etc.)
Tu seras le point de contact privilégié de nos partenaires. Ton objectif : construire une relation de confiance sur le long terme, créer de la valeur pour le partenaire et maximiser leur impact auprès des bénéficiaires.
Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes Opérations, Marketing et Expertise Retraite.
GÉRER ET DÉVELOPPER UN PORTEFEUILLE PARTENAIRES INSTITUTIONNELS ET ASSUREURS
Être l’interlocuteur·rice principal·e des clients au quotidien : mise en place d’actions marketing, suivi, bilans d’actions, réponses aux besoin
Piloter le déploiement opérationnel des dispositifs (planification des temps forts, gestion des communications)
Identifier les opportunités de croissance (upsell, cross-sell)
Négocier et conclure des extensions de contrat
On recherche avant tout quelqu’un qui aime travailler avec des clients exigeants, comprendre leurs enjeux et construire des relations solides.
Son profil ?
Au moins 2 ans d’expérience en Account Management
Une expérience avec des grands comptes, assureurs, mutuelles ou acteurs de la protection sociale
Un souci constant de construire des relations de qualité avec nos partenaires
Une bonne capacité d’organisation et de suivi, avec plusieurs interlocuteurs et solutions en parallèle
Une posture business friendly, à l’aise avec les enjeux commerciaux et la création de valeur
L’envie de travailler sur un sujet à impact social fort, utile et concret
De travailler sur un sujet qui a du sens, pour aider des personnes à mieux vivre une transition de vie majeure vers la retraite.
D’évoluer dans un cadre hybride, avec deux modalités possibles : Paris 18e et télétravail fréquent, ou hors Paris avec 5 jours de présence par mois.
De rejoindre une équipe motivée et chaleureuse
D’avoir votre mot à dire sur l’organisation du Pôle et des produits
Une rémunération entre 42 000 € et 48 000 € brut/annuel selon ton parcours et ton niveau d’expérience.
Appel découverte : C’est par téléphone que tu vas échanger avec Céline, Account Manager chez Alphonse. On est curieux de savoir qui tu es, et ce qui te motive à rejoindre Alphonse.
Cas pratique : Un cas pratique à faire chez toi pour te mettre dans les baskets d’un·e Account Manger et nous montrer tes talents.
Entretien manageur : On te propose de rencontrer “en vrai” Maxime, ton futur manageur. Au menu : des échanges sur tes futures missions, ta personnalité, tes attentes, notre organisation etc.
Échange approfondi avec Barthélemy ou Thibault, nos cofondateurs, dans nos bureaux à Paris et moment informel avec l’équipe
Prise de références
Rencontrez Guillaume, Product Builder
Rencontrez Thibault, Co-fondateur
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.