Rattaché hiérarchiquement au CEO France, vous aurez la charge de piloter l’ensemble des opérations des entités de formations/campus (ISO, Assas, Wellness), d’assurer la performance économique, pédagogique et organisationnelle, et de garantir l’excellence opérationnelle sur tout le territoire national. Vous êtes garant du P&L global et vous assurez le fonctionnement optimal des structures, la cohérence nationale des process et la supervision directe des Directeurs de campus et des entités de formation continue.

Membre du Comex, vous agissez comme facilitateur, coordinateur et créateur de solutions entre les opérations terrain (campus) et l’Exco, au sein duquel siègent les Directeurs de chaque fonction centrale (Académique, Marketing, Ventes, Finance, IT et RH), afin d’assurer une exécution fluide, cohérente et efficace des décisions en intervenant notamment sur les missions suivantes :

Pilotage stratégique & opérationnel

• Décliner la stratégie du CEO en plan d’actions opérationnel national.

• Superviser le fonctionnement quotidien des campus ISO, Assas et Wellness (formation continue) ;

• Assurer la coordination globale des directions locales et des responsables de site ;

• Déployer une culture d’excellence opérationnelle, de responsabilisation managériale et de performance (qualité de service, délais, coûts, satisfaction apprenants/partenaires) ;

• Piloter des projets de transformation (organisation, processus, outils, digitalisation) à l’échelle nationale, en lien avec les fonctions centrales ;

• Diriger l’intégration opérationnelle des nouvelles acquisitions ou ouvertures de campus et assurer la montée en charge du modèle opérationnel ;

• Contribuer, du point de vue opérationnel, aux projets d’évolution du parc immobilier (ouvertures, déménagements, extensions, réaménagements), en lien avec les fonctions compétentes et les Directeurs de campus.

Gestion du P&L global

• Être garant de la performance financière consolidée de tous les Campus et activités Wellness formation continue ;

• Piloter les budgets annuels, forecasts, optimisations de coûts et plans d’investissement en lien avec l’équipe finance et contrôle de gestion ;

• Participer à l’analyse et au suivi des indicateurs économiques : taux de remplissage, coût pédagogique, marge par programme, contribution et rentabilité par campus ;

• Assurer en lien avec la direction financière un pilotage analytique multi campus/formations et un reporting structuré à la Présidence ;

• Apporter une vision opérationnelle sur les impacts économiques des décisions immobilières (coûts, capacité, efficience des espaces).

Qualité, conformité & relations institutionnelles

• La réglementation, la conformité et la qualité relèvent du domaine académique : le COO s’assure que chaque campus bénéficie, à temps, du bon niveau de support de la Direction Académique, Qualité/Conformité sur ces sujets ;

• Faciliter la préparation opérationnelle des campus aux audits, contrôles et enquêtes qualités pilotées par les fonctions compétentes (Académique/Qualité) ;

• Veiller à la bonne coordination terrain lors des interactions institutionnelles (OPCO, ARS, ministères, organismes accrédités) pilotées par la Direction Académique.

Management des Directeurs de Campus

• Encadrer, accompagner et évaluer l’ensemble des Directeurs de campus (ISO, Assas, Wellness) ;

• Définir avec eux les objectifs stratégiques, opérationnels et budgétaires annuels ;

• Assurer la cohérence de leurs pratiques de pilotage (RH, pédagogie, admissions, qualité, budgets) en lien étroit avec les Directions supports du siège (Directions Académique, Marketing, RH, Commerciale, Finance et IT) ;

• Animer des réunions de coordination nationales et favoriser la transversalité entre les sites ;

• Développer les compétences managériales et opérationnelles des Directeurs ;

• Intervenir en appui sur les situations sensibles : sous-performance, restructuration, lancement de nouveaux programmes ou campus, contentieux, enjeux immobiliers (occupation des locaux, projets de réaménagement, contraintes sites).

NB : Cette liste est non exhaustive et pourra être revue selon les besoins.

Vous disposez d’une formation bac +5 et d’une solide expérience dans la gestion multisite, idéalement acquise dans le secteur de la formation, de la santé ou dans un secteur fortement réglementé. Vous êtes doté(e) d’une vision stratégique combinée à une forte présence terrain. Vous maitrisez parfaitement le pilotage d’un P&L global, et êtes capable d’analyser finement la performance de chaque campus, d’optimiser les marges et de sécuriser la rentabilité du groupe Healthcademia en France.

Votre leadership vous permet de fédérer et d’accompagner des Directeurs de campus aux profils variés, tout en instaurant une culture managériale exigeante, orientée résultats et qualité. Vous possédez également une forte expertise en conduite du changement et maîtrisez parfaitement l’anglais en situation professionnelle.

Savoir-faire

• Expert en pilotage complet d’un P&L global et expertise en gestion budgétaire.

• Aguerri à la supervision d’opérations multisites et à la coordination de Directeurs de campus

• Rigoureux dans l’application et le suivi des normes réglementaires (en coordination avec la Direction Académique propriétaire du sujet)

• Stratégique dans la conception et le déploiement de plans d’action nationaux.

• Innovant dans la conduite de projets de transformation et de développement de nouvelles offres/sites.

• Méthodique dans la réalisation des audits et dans le pilotage des plans d’amélioration continue.

Savoir-être

• Fort leadership fédérateur, capable de mobiliser et d’inspirer des équipes de direction.

• Hauteur de vue stratégique combinée à une grande proximité opérationnelle.

• Rigueur, sens de l’analyse et culture de la performance.

• Communication claire et impactante, adaptée aux dirigeants, équipes, institutions et partenaires.

• Adaptabilité et capacité à piloter des environnements changeants et fortement exigeants.

• Esprit collaboratif favorisant la transversalité entre les campus.

• Résilience et capacité à gérer la pression, les imprévus et les enjeux sensibles.

• Orientation client et apprenant, avec une exigence qualité élevée.

• Intégrité, sens éthique et exemplarité dans la prise de décision.

• Vision innovante, ouverture au digital, à la modernisation des pratiques pédagogiques et à l’amélioration continue.

Modalités & Avantages 🔍

• Type d’emploi : CDI

• Tickets restaurants (10€/jour travaillé. Prise en charge 60% par l’employeur)

• Forfait mobilité durable (58,33€/mois)

• Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur (forfait de base)

👉Entretien en présentiel avec la DRH et le CEO France