Sous la supervision de votre manager, vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence.

• Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
• Contribuer à la vente sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
• Participer à la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
• Gérer la relation client
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence

• Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
• Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
• Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
• Excellente présentation et sens de la relation client
• Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

Informations complémentaires : 

• Type de contrat de travail : Stage
• Date démarrage souhaité : 03/06/2024 
• Temps de travail : 35 heures par semaine
• Rémunérations & avantages : gratification de stage légale, possibilité de logement individuel, titres-restaurant

Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compétences

• Réception
• Relation client
• Anglais
• Logiciel de réservation
• Hébergement touristique