Mission principale

Le·la Product Manager/Builder définit et pilote la vision, la stratégie, les évolutions et la maintenance des produits numériques d’Entreprendre Pour Apprendre (site web, plateforme pédagogique, etc.). Il·elle veille à la cohérence des plateformes numériques en alignant les besoins des utilisateurs internes (équipes métiers) et externes (bénévoles, etc.) avec les objectifs d’impact de l’organisation.

Il·elle est également garant de la bonne intégration de ces outils avec le CRM et les autres applications internes.

Le rôle inclut une dimension builder (prototypage, automatisations no-code, etc.) pour être, quand cela est possible, hands on dans le développement des fonctionnalités et des automatisations.

Responsabilités

Piloter les produits digitaux

• Définir et contribuer à la roadmap des produits en lien avec la stratégie EPA et en appui à la direction.

• Coordonner les prestataires et agences (développement, hébergement, UX/UI).

• Analyser les besoins des utilisateurs via interviews, tests, enquêtes ou analytics.

• Améliorer en continu l’expérience utilisateur (tests, retours, optimisation parcours).

• Prioriser et arbitrer les évolutions entre besoins internes, attentes utilisateurs et contraintes techniques.

• Définir et suivre les KPI’s produit et contribuer aux OKR organisationnels pour mesurer la valeur créée.

• Suivre la qualité, les performances et la conformité (SEO, accessibilité, RGPD).

• Communiquer avec les équipes internes (direction, marketing, support…) et s’assurer de l’alignement global.

Assurer la maintenance & les interconnexions entre les outils

• Superviser la maintenance corrective et évolutive des plateformes digitales.

• Garantir les interconnexions entre plateformes, CRM et autres outils internes.

• Assurer la fluidité et la fiabilité des parcours utilisateurs entre systèmes.

• Documenter et maintenir les intégrations et workflows techniques.

Développer et prototyper (Maker / NoCode)

• Concevoir et déployer des automatisations complexes avec des outils no-code/low-code (Make, Airtable, Hubspot, etc.).

• Prototyper/développer rapidement de nouvelles fonctionnalités et les maintenir principalement sur Webflow, Xano, Weweb.

• Être force de proposition sur l’optimisation des process digitaux internes

Support & accompagnement des équipes

• Assurer un support niveau 2 sur les plateformes et interconnexions.

• Former et accompagner les équipes internes sur les bonnes pratiques de nos produits.

• Produire guides, tutoriels et supports pédagogiques pour favoriser l’adoption des outils en externe.

Former et acculturer les équipes aux produits digitaux

• Organiser des ateliers de formation internes (bonnes pratiques, nouveautés)

• Créer des ressources pédagogiques (guides, tutos, FAQ)

• Accompagner les équipes vers une meilleure adoption des produits numériques

Atouts du poste

• Impact social & éducatif : contribuer à des projets digitaux qui accompagnent des milliers de jeunes et enseignants chaque année.

• Polyvalence : un rôle hybride combinant gestion de produit et mise en œuvre maker (no-code) → apprentissage garanti et montée en compétences rapide.

• Autonomie : pilotage direct de 3 produits stratégiques (site web, plateforme pédagogique, plateforme 100K) au cœur de la transformation numérique d’EPA.

• Expérience confirmée en product management.

• Maîtrise des outils no-code/low-code (Webflow, Xano, Weweb, Airtable, Make/Zapier, Notion…).

• Connaissance en gestion d’interconnexions (API, connecteurs).

• Bonnes notions en UX/UI et gestion de prestataires.

• Capacité à arbitrer, prioriser et transformer des besoins en solutions concrètes.

• Connaissance du code (en particulier javascript et python) serait un plus

Qualités personnelles

• Sens du service et pédagogie

• Aisance à travailler en équipe

• Force de proposition

• Autonomie

• Communication en équipe

• Un entretien téléphonique de 30 minutes avec le responsable innovation digitale

• Un entretien en visioconférence de 45 minutes avec un membre de la direction/gouvernance et le responsable innovation digitale

• Un cas pratique de 1h en présentiel dans nos locaux