Cette offre de mission sera portée par le titulaire d’un marché public qui est actuellement en cours d’attribution.

Mission de déploiement: construire, structurer et développer l’usage d’un service numérique en cohérence avec les besoins utilisateurs et les objectifs d’impact.

🎯Objectifs

- Assurer le greffe pour deux départements pilotes: enregistrement des requêtes, suivi des dates clés, préparation des dossiers

- Accompagner les DDETS partenaires pour optimiser leur travail de défense, en transférant les bonnes pratiques du Rhône.

- Identifier des axes d’harmonisation des pratiques entre départements.

- Gestion des réclamations et centralisation des retours utilisateurs

- Animation d’une communauté de partenaires engagés

- Mesurer l’impact de l’expérimentation via des indicateurs.

📋 Responsabilités quotidiennes

- Formation et accompagnement : Former les équipes des DDETS partenaires aux outils et processus du Rhône. Mise en place et consolidation d’outils de suivi d’usage basiques.

- Gestion des dossiers : Enregistrement des requêtes depuis Télérecours, suivi des échéances, préparation des dossiers pour les juristes, alimentation des tableaux de suivi.

- Co-construction : porter la voix des deux départements partenaires durant les échanges avec le reste de l’équipe DAHL’ia pour identifier des leviers d’harmonisation.

- Communication et reporting : Préparer des supports de communication sur les expérimentations, collecter les retours utilisateurs et mesurer les indicateurs d’impact.

Formation : Licence en droit minimum (Master apprécié).

Expérience : au moins une première expérience (stage ou emploi) en greffe, secrétariat juridique, ou assistant juridique.

Compétences techniques :

- Rédaction juridique claire et précise

- Maîtrise des outils informatiques (Excel, LibreOffice)

- La connaissance de l’outil Télérecours serait un plus

Soft skills :

- Rigueur

- Conscience professionnelle (manipulation de données sensibles).

- Aisance relationnelle et pédagogie (accompagnement des DDETS).

- Autonomie et proactivité (travail en startup d’État).

- Esprit d’équipe et capacité à alerter en cas de blocage.

💡 Pourquoi participer à cette mission :

- Contribuer à un projet à impact social fort (accès au logement, défense des intérêts publics).

- Travailler dans un environnement agile et innovant ([beta.gouv.fr]

- Bénéficier d’une autonomie et d’une diversité de missions.

· Un premier échange rapide par téléphone (15 min) avec Benoît Jourdan, actuel assistant juridique pour la DDETS du Rhône, pour valider l’expérience et l’adéquation avec les conditions de la mission.

· Un 1er entretien en visio (1h) avec Marie-Fanélie Rousse, co-intrapreneuse en charge des expérimentations DDETS et la coach Raphaëlle Neyton pour valider les compétences et répondre à vos questions

· Un 2ème entretien de validation (30 min) avec les 3 autres co-intrapreneurs pour dé-partager 2 candidats finalistes. 

· Une prise de références auprès d’au moins une personne