Key Account Manager

Permanent contract
Montpellier
A few days at home
Salary: €60K to 70K
Experience: > 10 years
Education: Master's Degree

Easypicky
Easypicky

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The position

Job description

Dans le cadre d’une création de poste et rattaché(e) à Marine, co-fondatrice d’EasyPicky, ton rôle est d’accompagner et développer nos clients stratégiques.

Tu es le point d’ancrage de la relation client sur le long terme : garant(e) de la satisfaction, du renouvellement des contrats, et de la croissance significative de chaque compte clé via la détection de nouvelles opportunités (upsell, cross-sell).

A ce titre, tes missions seront les suivantes :

  • Prendre en main les comptes une fois la vente conclue par nos Business Developers

  • Gérer un portefeuille de grands comptes basés en France et à l’international, avec un focus sur les clients stratégiques et historiques d’EasyPicky, avec une connaissance fine des interlocuteurs-clés, des ambitions du compte etc…

  • Identifier et activer les leviers de croissance commerciale : renouvellements, extensions, nouveaux besoins, autres BU et/ou autres pays,, et conduire la vente., et conduire la vente.

  • Co- piloter la performance des comptes (KPI, satisfaction, usages) et garantir une relation de confiance à long terme, en partenariat avec les CSM de l’équipe Operations


Preferred experience

  • Tu as une expérience confirmée (minimum 10 ans) en gestion de comptes B2B, idéalement dans l’univers SaaS, tech, ou services digitaux

  • Tu sais gérer de grands comptes complexes, multi-sites, et multi-interlocuteurs, multi-pays,

  • Tu sais détecter des opportunités commerciales et générer de la croissance chez tes clients

  • Tu fais preuve d’un excellent sens relationnel, une posture de conseil, et d’une capacité à naviguer dans des organisations complexes

  • Tu es à l’aise avec les outils de vente type CRM, et les outils d’entreprise multi sites (Teams, sharepoint…)

  • Tu maitrises parfaitement le français et l’anglais, à l’écrit comme à l’oral

  • Orienté(e) résultat, tu as une appétence pour les environnements dynamiques et collaboratifs

  • Tu es à l’aise avec des déplacements fréquents en Europe.

Ce que nous te proposons

  • Un rôle-clé dans la stratégie de croissance d’EasyPicky, avec une dimension internationale

  • Une équipe dynamique dans laquelle chacun(e) à son mot à dire, la possibilité de prendre des initiatives et d’être autonome sur ses missions

  • De la flexibilité : tu peux télétravailler jusqu’à 3 jours / semaine si tu le souhaites

  • De nombreux évènements de cohésion d’équipe : afterworks, team buildings, séminaires…)

  • Rémunération fixe 60-70K€ selon ton expérience, + variable en fonction du développement de ton portefeuille


Recruitment process

1.     Entretien en visio avec Fanny, HR Manager

2.     Entretien en visio avec Marine, co-fondatrice d’EasyPicky

3.     Entretien dans nos bureaux à Montpellier, avec Marine et Renaud, l’autre fondateur d’EasyPicky

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