Dans le cadre du développement de l’entité Client Success nous souhaitons recruter un Consultant/Chef de projet expérimenté (3 à 5 ans d’expérience).
Mission
Vous évoluez sur des projets techniques et fonctionnels à fort challenge auprès de nos clients Grands Comptes.
Vous êtes rapidement intégré(e) dans l’équipe Client Success avec une intégration en mode « binôme » avec nos chefs de projets.
En relation permanente avec nos clients vous participez au déploiement de notre solution SaaS de monitoring, alerting et remédiation et de son intégration au sein de leur système d’information.
Ainsi vous intervenez à tous les stades du déploiement :
Vous avez également, lors des déploiements, l’occasion d’aborder des thèmes stratégiques tels que : l’impact sur l’organisation et la conduite du changement, la mise en œuvre d’intégrations avec des outils liés à la cybersécurité (SIEM, IAM, etc…)
Vous prenez part aussi à l’amélioration de notre produit en étant le point d’entrée des besoins exprimés par nos clients et en participant notamment aux phases de recette de la solution.
Nous recherchons en priorité des profils techniques du type BAC+5 (école d’informatique ou d’ingénieur, Master 2 universitaire du type MIAGE),
Ce poste est basé à Paris avec possibilité de télétravailler. Des déplacements chez les clients sont à prévoir essentiellement au niveau national.
Les atouts de ce poste : la diversité des clients et des niveaux d’interlocuteurs (RSSI, DSI, groupes projets, utilisateurs finaux), l’autonomie, l’impact fort sur le produit.
A minima :
Une visio avec le resp. du Client Success
Une rencontre live avec le resp. du Client Success & le fondateur d’IDECSI
Une rencontre des resp. de certains départements
Estas empresas también contratan para el puesto de "{profesión}".