Responsable transformation & performance communication F/H/X

Résumé du poste
CDI
Benfeld
Télétravail fréquent
Salaire : Non spécifié
Expérience : > 5 ans
Éducation : Bac +2
Compétences & expertises
Amélioration continue
Gestion de projets
Communication
Efficacité opérationnelle
Aptitude à résoudre les problèmes
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Structurez les méthodes, les outils et les données de la communication corporate pour renforcer la performance opérationnelle, fiabiliser le pilotage et accélérer les usages IA dans un environnement international en transformation

Rattaché à la Directrice Communication Corporate Groupe, vous structurez les méthodes, rationalisez les outils métiers et accompagnez l'évolution des pratiques au sein de la Direction Communication Corporate. Vous contribuez à renforcer l'efficacité opérationnelle des équipes et à installer un pilotage par la performance.

Responsabilités

  • Organiser les données corporate nécessaires aux usages communication, reporting et IA.
  • Déployer des usages IA utiles, responsables et sécurisés pour les métiers de la communication.
  • Structurer et harmoniser les processus, workflows et méthodes de travail de la Direction Communication.
  • Coordonner les outils métiers (paramétrage, évolutions) et accompagner leur adoption par les équipes.
  • Mettre en place des indicateurs de pilotage simples pour suivre l'activité, la charge, les délais et la qualité.
  • Identifier les irritants opérationnels, proposer des simplifications et animer l'amélioration continue.


Profil recherché

Qualifications

  • Expérience confirmée d'au moins 5 ans en communication, gestion de projet, transformation d'environnement communication ou data management

  • Formation bac+2 minimum en communication.

  • Maîtrise de la structuration de processus, du pilotage de projets transverses et du déploiement d'outils.

  • Expérience dans la structuration de bases de contenus, d'assets, de référentiels corporate ou de données de performance communication.

  • Anglais avancé (C1/C2) permettant d'interagir dans un contexte international.

Les plus qui pourraient vous rendre encore plus unique :

  • Expérience en déploiement en plateforme collaborative ou d'outils de type DAM

  • Connaissance des enjeux liés à l'IA et à la data.

  • Expérience en communication opérations ou en pilotage de performance.

Parce que votre profil ne se résume pas qu'à des compétences métier :

  • Organisation pour piloter plusieurs projets en parallèle et structurer des environnements complexes.

  • Leadership pour accompagner le changement et mobiliser les équipes autour des nouveaux usages.

  • Esprit d'analyse pour identifier les besoins et proposer des solutions concrètes et efficaces.

#LI-EVT

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