• Diagnostiquer et résoudre les incidents audiovisuels complexes (audio, vidéo, caméras et systèmes de partage).
• Assurer le support technique avancé et prendre en charge les escalades.
• Administrer et valider les environnements Microsoft Teams Rooms, Neat et Teams Panels.
• Gérer les comptes de salles, les licences et le provisioning.
• Préparer et sécuriser les réunions VIP et les événements sensibles.
• Réaliser les installations, déploiements et renouvellements du parc audiovisuel.
• Participer à l’évolution des solutions techniques et réaliser des tests (POC).
• Formaliser les procédures et les standards techniques.
• Assurer l’amélioration continue des environnements audiovisuels et de l’expérience utilisateur.
• Collaborer avec les équipes IT, les prestataires et les interlocuteurs internationaux.

Compétences techniques :

• Microsoft Teams Rooms, Teams Panels, BYOD/BYOM.
• Équipements Neat, Jabra, Barco, Cisco, Poly, Shure et Crestron.
• Audio numérique, microphones, caméras et traitement vidéo.
• Matrices, systèmes de contrôle audiovisuel, synoptiques et DOE.
• Environnements Windows et macOS.
• Réseau IP, NAC, Intune et ServiceNow.
• Diagnostic technique de bout en bout AV / IT / réseau.

• 5 ans d’expérience minimum en audiovisuel professionnel, visioconférence, collaboration ou intégration AV/IT.
• Solide expertise technique.
• Autonomie dans la résolution d’incidents critiques.
• Capacité d’analyse, de diagnostic et d’amélioration des solutions.
• Rigueur, organisation et bon relationnel.

Ce poste est ouvert aux personnes disposant d’un droit au travail en France. Merci de préciser dans votre candidature si votre statut nécessite une autorisation de travail.