HOTESSE D' ACCUEIL

Résumé du poste
CDI
Marconnelle
Salaire : Non spécifié
Expérience : < 6 mois
Compétences & expertises
Communication
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Groupement Mousquetaires
Groupement Mousquetaires

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

 

Au cœur du magasin, vous êtes le point de contact des clients pour les renseignements, les services et les demandes spécifiques. Vous contribuez à la qualité de l’accueil et au bon fonctionnement du service clients.

Vos missions

  • Accueillir, renseigner et orienter les clients

  • Gérer les demandes au stand accueil (informations, services, commandes)

  • Effectuer les remboursements et échanges produits

  • Assurer les opérations de services (location, Gaz…)

  • Répondre au téléphone et orienter les interlocuteurs

  • Gérer l’affichage et les informations clients à l’accueil

  • Réaliser les opérations de caisse du point accueil

  • Polyvalence entre Accueil et Caisse


Profil recherché

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, êtes réactif(tive) et avez le sens des priorités ? Vous avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ?

Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle.

Prêt(e) à accueillir les succès avec un sourire qui cloue au mur ?

Informations supplémentaires

Envie d’en savoir plus ?

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