Description du poste et Missions

Vous pilotez un réseau d’agences au quotidien, entre terrain, arbitrages et suivi des équipes.

Chez VYV Équipement Médical, vous organisez et supervisez l’activité de 15 à 20 agences en Bretagne Normandie. Vous gardez le cap sur les sujets techniques, humains et économiques, avec la Direction comme repère.

Vous travaillez avec les responsables d’agence, les services du siège et les clients stratégiques. Vous suivez les indicateurs, repérez les écarts, tranchez les priorités et faites circuler les bonnes pratiques sur le terrain.

Vous arbitrez des situations parfois sensibles, tout en maintenant une lecture claire des priorités. Vous donnez du sens aux décisions, sans perdre de vue la rentabilité, la qualité de service et la cohésion des équipes.

Les missions du poste se concentrent sur six priorités :

- Mettre en œuvre la stratégie du réseau sur votre secteur
- Soutenir les responsables d’agence dans leurs décisions quotidiennes
- Suivre les résultats, analyser les écarts et proposer des axes d’évolution
- Contrôler l’application des procédures internes et de la politique commerciale
- Veiller à la qualité de service, aux litiges et au climat social
- Superviser les sujets RH et assurer le reporting à la Direction

Vous représentez aussi le réseau auprès des clients clés, des prescripteurs et lors de salons. Votre présence terrain aide à relier les enjeux des agences aux attentes du siège.

Profil recherché

Ce poste demande un vrai sens du terrain et une capacité à garder une ligne claire dans des contextes multiples.

- Vous connaissez les procédures internes et les outils de VYV Équipement Médical au quotidien
- Vous maîtrisez la législation de sécurité sociale et les règles du médico-technique
- Vous comprenez l’environnement institutionnel, privé, socio-économique et concurrentiel de vos agences
- Vous savez identifier des axes de développement et conduire leur mise en œuvre
- Vous animez une équipe, préparez des réunions de travail et faites avancer les décisions
- Vous créez une relation de confiance avec les responsables d’agence et la Direction, avec des déplacements fréquents en Bretagne Normandie