Au sein du département e-commerce, et plus précisément du pôle E-merchandising, vous êtes rattaché.e E-commerce Content & E-merchandising Manager, et coordonnez l’activité en ligne avec tous les services dédiés : retail, marketplaces, marketing, achats, production, collection. Vous proposez un catalogue en ligne « best in class » avec un contenu qualitatif et enrichi.

Vous aurez en charge les missions suivantes :

E-merchandising & Contenu :

Coordonner l’activité en ligne avec les départements en interne et proposer un catalogue enrichi avec des processus de mise en ligne précis, en constante évolution pour un time to market réduit.

• Vous supervisez le catalogue produit et l’évolution de l’arborescence
• Vous êtes force de proposition : proposition de nouveaux processus pour un catalogue enrichi et qualitatif. Objectif : réduction du temps de mise en ligne, suivi optimal du catalogue en fonction de la profondeur de mise en ligne, mise en place de nouvelles règles pour optimiser le contenu afin d’améliorer l’expérience client et le SEO // avec les départements production, traffic & aquisition, collection
• Vous opérez une surveillance des dispositifs mis en place avec l’équipe e-merchandising pour s’assurer que les processus sont respectés
• Vous gérez les opérations commerciales avec la responsable e-merchandising : import des remises selon les marronniers commerciaux, mise en ligne des ventes privées et soldes, promotion exceptionnelles, campagne de livraison offerte et mettez à jour le site en conséquence selon ses locales
• Vous êtes garants des prix sur le site.com
• Vous opérez un monitoring des stocks quotidien sur le site (test sur la fonctionnalité back in stock, vérification des emails transactionnels, vérification des quantités effectives dans le CMS et dans l’OMS)
• Vous supervisez la coordination en interne : partage des nouvelles pages produits / collections avec les équipes dédiées, vérification & alignement du site selon le planning CRM et social media,
• Vous proposez un planning en fonction des locales et des périodes charnières e-commerce
• Vous opérez un suivi des dates clés du site via un retroplanning précis sur tous les aspects du site

Gestion de projet :

• Vous travaillez en collaboration avec le product owner et l’équipe IT interne en lui remontant des recommandations d’évolutions, des bugs techniques, remontée et priorisation des anomalies
• Vous vous assurez du respect des guidelines en termes de poids d’image et d’assets pour une speed performance optimale, vous surveillez les KPIs clés d’analyse de bugs via les sections Analyses d’erreur de Contentsquare, vous opérez un suivi heddomadaire des métriques clés : temps de chargement de page, récurrence de clics sur une page / zone
• Vous pilotez les demandes d’évolution du PIM en collaboration avec l’équipe IT interne et notre partenaire : formation des utilisateurs, montée en compétences opérationnelles, enrichissement, contribution best-in-class, mise en place d’un planning de contribution, création d’un RACI avec les équipes qui contribuent dans le PIM.

• Profil rigoureux et sensibilité produit
• Appétence tech, CMS (back office), expérience Shopify est un + 
• 2 à 3 ans d’expérience en gestion de PIM 
• Excel
• Gestion de projet
• Anglais courant
• Profil école de commerce