Bienvenue chez WiiS ! Voici une présentation des différentes équipes qui participent à cette aventure.
L'équipe R&D
🧑💻Son rôle est de répondre aux spécificités de l'environnement des clients et définir les nouveaux périmètres fonctionnels. Elle est dans une une perpétuelle démarche d’innovation, à la fois d’amélioration continue pour optimiser les solutions que nous proposons déjà, mais aussi de création, afin de répondre aux nouveaux enjeux et aux besoins des professionnels de santé.
L'équipe Production et Technique
💻📱Son rôle est de déployer les solutions chez nos clients en respectant le cahier des charges et le worflow. • Elle s’assure que chaque site anticipe la mise en place des conditions requises pour les déploiements, • Elle vient en support sur les sites dans la préparation de l’intégration des solutions, • Elle accompagne les utilisateurs pendant la phase de conduite du changement et forme les utilisateurs. L'équipe Technique prend le relais et assure la prise en charge des appels clients, l’analyse des problèmes et la mise en place de correctifs. Elle garantit la continuité du service fourni au travers de nos applications. Satisfaction client.
L'équipe Commerciale
💼 L'équipe d'ingénieurs d'affaires consiste, à la manière d’un médecin, à établir un diagnostic des besoins de son client et de proposer les remèdes. En véritable partenaire, l’ingénieur d’affaires va piloter le projet et s’assurer de la satisfaction du client.
Les autres services fonctions support 🔗the least but not the last !
L'équipe Marketing et Communication : son rôle est de dynamiser la notoriété de WiiS, L’équipe veille à ce que chaque point de contact avec notre marque reflète nos valeurs, notre ambition et notre mission. Elle a pour objectif principal de favoriser l’acquisition de nouveaux utilisateurs à travers les canaux online & offline.
L'équipe ADV : C'est The interface! Entre les clients, les services internes (commercial, production, planification, ...) et les intervenants externes (transporteurs, ...) de chez WiiS.
L'équipe finance et RH : Elle contribue pleinement à la bonne réussite de la stratégie de l’entreprise.
