Alternance - Mesure de la satisfaction client d'un groupe mondial - H/F

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Aubervilliers
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein de la Direction du Soutien des Métiers et de la Performance et auprès d'une 

Business Analyst,  vous aurez pour mission le contrôle et l'analyse des données de 48 pays :

Contrôle :

  • Vérification du respect des règles de validation des enquêtes

  • Participation aux discussions avec les pays pour lesquels des anomalies sont détectées

  • Préparation des fichiers pour l'audit des données

Analyse:

  • Analyse des données par pays, par activité, par type de client

  • Représentation graphique pour benchmark

  • Rédaction d'une note d'analyse pour la Direction générale

  • Feedback aux 48 pays

Nous vous proposons un stage de 6 mois à compter de septembre 2024.

 

Informations supplémentaires

Nous vous proposons de rejoindre une entreprise dont l’objectif est de devenir le leader de la transformation écologique !

Ce que nous vous proposons :

  • Faire partie d’un collectif qui se préoccupera de votre future carrière et de votre développement
  • Des opportunités d’évolution au sein du Siège de Veolia et plus largement au sein du Groupe Veolia, en France et à l’international
  • Possibilité de faire partie de projets enrichissants en dehors de votre travail quotidien
  • Veolia s’engage en faveur d’un pacte social global pour l’ensemble de ses collaborateurs-trices partout dans le monde
  • Nous nous engageons à vous garantir la meilleure expérience possible

Mais aussi :

  • 100% de l’abonnement aux transports urbains remboursés

Chez Veolia Environnement SA, nous savons que certain-e-s candidat-e-s ne postulent que s’ils pensent avoir coché toutes les cases. Mais nous préférons de loin voir votre candidature plutôt que de risquer de passer à côté de votre potentiel !

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 


Profil recherché

Vous êtes à la recherche de votre stage de fin d'études d'Ecoles de Commerce.

Vous avez des connaissances dans le traitement et l'analyse de données

Anglais courant, français serait un plus

Autonomie, curiosité, rigueur

 

Nous offrons une indemnité de stage et ou une rémunération égale ou supérieure aux minimums légaux pour les contrats d'apprentissage et les contrats de professionnalisation. Candidat libre du choix de son école

Envie d’en savoir plus ?

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.

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