“Passer plus de temps à vivre de passion et moins à gérer des problèmes. SportEasy - No pain. More Game.”
En tant qu’account manager chez SportEasy tu participeras à l’accompagnement de +10.000 clubs clients. Tu feras partie de l’équipe CSM qui s’assure du suivi de nos utilisateurs.
Ce stage pourra mener à ton recrutement en CDI.
Dans le cadre de tes missions, tu devras :
accompagner nos nouveaux clients pour suivre le bon déploiement de l’application au sein de leur club (visioconférences, appels, webinar)
vendre des options complémentaires pour améliorer l’utilisation de SportEasy chez nos clients
optimiser les process internes de suivi client pour offrir le meilleur service possible (réalisation de tutos vidéos, analyse de données)
partager des retours qualitatifs à notre équipe produit dans le but d’améliorer SportEasy
Chez SportEasy, tu pourras :
être impliqué dans un projet révolutionnaire sur le marché du sport amateur
profiter d’une immersion au sein d’une équipe jeune et en contact direct avec nos fondateurs
découvrir un environnement de travail exceptionnel avec les meilleures entreprises du sport au Tremplin
en école de commerce, d’ingénieur ou à l’université 🎓
dynamique, avec l’envie d’apprendre 🧠
autonome (mais tu aimes travailler en équipe) 💚
excellent(e) en communication orale et écrite 🗣️
fan de sport et ultra-motivé(e) ! 🏃♀️
été impliqué(e) dans le fonctionnement d’un club de sport amateur
utilisé des outils de travail collaboratifs comme Hubspot, Notion, Figma, Google Drive
validé une licence ou équivalence
1er entretien pour faire connaissance avec Thomas - responsable de l’équipe CSM
2ème entretien, avec Guillaume - responsable commercial
un cas pratique (si besoin)
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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