Vous aimez relever des challenges ? Vous êtes passionné(e) par la relation client et l’accompagnement humain, vous aimez évoluer dans un environnement stimulant ? Alors cette offre d’emploi est faite pour vous !
Nous sommes à la recherche de notre nouveau/nouvelle Assistant/Assistante de formation pour participer au développement de l’IIFA, organisme de formation. Vous intégrerez une équipe dynamique et à taille humaine au sein de ses locaux avenue Jean Jaurès à Nîmes.
Sous la responsabilité du Responsable du pôle formation santé Timélia, vous serez un soutien actif et engagé dans la gestion des publics et vous accompagnerez la mise en œuvre des formations.
Vos missions :
- Relation directe avec tous les acteurs de la formation : accueil des visiteurs, orientation et suivi par téléphone et mail (stagiaires, prescripteurs, clients et prestataires)
- Suivi administratif des dossiers clients : tenue et recherche des fichiers prospects, saisie des stagiaires sur le logiciel de gestion, réalisation des inscriptions et suivi des dossiers, réalisation des relances nécessaires.
- Suivi administratif et pédagogique des formations : saisie des formations sur le logiciel de gestion, recherches de salles et assurer le suivi avec les prestataires, suivi des dossiers formateurs (fabrication et remise des supports, organisation des missions), gestion et réalisation des convocations, suivi des questionnaires de formation, gestion et réalisation des attestations de présence, clôture des sessions de formation
- Participation au suivi des projets pédagogiques
- Mise en conformité des documents et process dans le cadre de la certification qualité de l’organisme de formation (Qualiopi)
- Participation ponctuelle à des rendez-vous ou des réunions commerciales
- Classement, archivages et sauvegardes (papiers et informatiques)
De formation supérieure de niveau Bac +2 minimum, vous possédez une première expérience en assistanat administratif idéalement dans le secteur de la formation.
Nous sollicitons :
- Rigueur, organisation et implication
- Grande capacité d’écoute et force de proposition
- Sens relationnel
- Esprit d’équipe
- Disponibilité
Vous maîtrisez la langue française ainsi que les écrits professionnels + connaissance du pack office et de l’environnement numérique. La connaissance de la saisie comptable idéalement sur le logiciel EBP est un plus.
Autres informations :
Disponibilité : avril 2024
Type de poste : CDI
35H/semaine du lundi au vendredi
Lieu du poste : Avenue Jean Jaurès, Nîmes. Télétravail possible pour situation exceptionnelle.
Salaire : 23 400 à 25 0000 €/an selon le profil du candidat + mutuelle + bureau individuel + place de parking
Prévoir 1 à 2 entretiens dans nos locaux après validation du CV.