1. Présentation du poste

Les missions principales du département Frais de santé sont :

• Assurer le remboursement des frais de santé aux assurés et aux professionnels de santé du département dans les délais prévus et dans le respect de la règlementation en vigueur,
• Accompagner les offreurs de soins dans l'utilisation du numérique en santé.
• Contribuer à la détection et la lutte contre la Fraude

Ce service est structuré de la façon suivante :

- un(e) responsable de secteur départemental(e) du département et deux adjoint(e)s. A terme le service sera composé d'un(e) seul(e) adjoint(e).

- de pôles correspondants aux différentes typologies de professionnels de santé, placés chacun sous la responsabilité d'un manager de proximité avec une répartition de ces pôles entre le site de Rouen et le site du Havre.

- un pôle dédié à Synergie/Diapason sous la responsabilité d'une manager de proximité

- deux équipes de délégués numériques en santé placées sous la responsabilité d'un manager de proximité, réparties entre les sites de Rouen, le Havre et Dieppe.

Directement rattaché(e) au directeur santé, le/la responsable de secteur du Département des frais de santé a pour missions de piloter et d'organiser les activités du département dans une dynamique d'amélioration, de maîtrise et d'efficience.

Il/elle assure :

- Le pilotage stratégique et le pilotage de son processus : Il/elle participe et contribue à la mise en œuvre du projet d'entreprise(s), consolide le rapprochement départemental, élabore les objectifs stratégiques de son secteur d'activité, en assure le suivi et évalue les résultats, organise et gère les moyens dans une logique d'efficience et d'optimisation pour atteindre les objectifs fixés , innove, impulse et conduit les changements contribuant à l'amélioration de la performance de son secteur et de l'organisme, apporte une aide décisionnelle à la Direction.

- L'animation interne et la gestion des ressources humaines : Il/elle manage les équipes des deux CPAM, placées sous sa responsabilité, en assure la cohésion, l'état d'esprit et le dynamisme, accompagne et développe les compétences individuelles et détecte les potentiels de ses collaborateurs, optimise la qualité de la relation interne avec les autres services, participe aux recrutements.

- La gestion de projets et les relations externes : : Il/elle pilote des projets ou missions spécifiques ou participe en tant que personne ressource, contribue à alimenter la réflexion du Réseau en matière d'évolution de la stratégie nationale, construit et anime des partenariats internes et externes, représente la Direction à l'extérieur ou dans ses relations avec les différents partenaires.

Qualités et compétences demandées :

- Capacités d'analyse et rigueur

- Compétences en gestion de projet

- Qualités managériales

- Bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles

- Capacités à travailler en équipe et en transversal

- Autonomie, dynamisme et sens des initiatives

- Capacité à garantir le secret professionnel appliqué dans l'organisme tel que décrit dans la politique de sécurité du système d'information