Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et mettre vos compétences au service des Allocations Familiales, c'est ici !

Rejoignez-nous et venez participer à l'activité de notre direction du réseau !

Qui sommes-nous ?

La CNAF (Caisse Nationale des Allocations Familiales), tête de réseau des 101 CAF, représente la branche Famille de la Sécurité sociale et a pour mission de piloter la politique familiale et l'aide aux populations en situation de précarité ainsi que la politique d'action sociale.

Votre futur service :

Au sein de la Cnaf, la direction du réseau assure le pilotage et la coordination du réseau des Caf, particulièrement dans les activités qui concourent à la production, à la relation de service, au contrôle, à la qualité et la performance du service aux usagers. Elle contribue également à la sécurisation financière des activités. En outre, elle définit et suit les moyens attribués aux organismes et pilote la gestion des ressources humaines de la Branche. Elle assure le suivi des résultats des organismes et mobilise les éléments de pilotage utiles.

Concrètement votre futur au quotidien ?

Au sein de la Direction du réseau, vous intégrez le département production en tant que conseiller en production du service.

En ce sens, votre rôle est de contribuer au pilotage, à l'optimisation et au déploiement de la stratégie de production, notamment sur les champs suivants :

• La mise en œuvre de l'implémentation des réformes réglementaires dans les processus de production ;
• Contribuer à l'élaboration de la stratégie de production nationale et à son portage au sein du réseau ;
• L'analyse des leviers d'optimisation Production du réseau en lien avec les autres conseillers production dans le cadre d'amélioration continue ;
• Contribuer aux travaux sur l'amélioration de la qualité de la production ;
• Intervenir en qualité de maîtrise d'ouvrage pour des solutions aux anomalies production en lien avec l'ensemble des personnes ressources et des représentants des Caf selon les thématiques ;
• La conduite en lien avec les Centres de Ressources des analyses et des évaluations dans les différents domaines de l'ingénierie de la production pour proposer des solutions, harmoniser et diffuser les bonnes pratiques ;

Vous serez également amené(e) à participer et/ou animer des instances internes et groupes de travail (Observatoire Post mise en production, Instance Nationale d'Appui à la Production, …).

Des déplacements en province sont à prévoir.

Informations complémentaires

Et la rémunération ?

Une rémunération annuelle brute comprise entre 38K € et 43K € (versée sur 14 mois) en fonction de votre expérience et de votre rémunération actuelle.

Votre futur environnement de travail ?

Intégrer la CNAF, c'est aussi pouvoir bénéficier de nombreux avantages :

• Travailler dans Paris à proximité immédiate du parc Montsouris et accessible via le RER B, métro ligne 4 et 6,
• Possibilité de télétravail,
• Flexibilité des horaires de travail,
• Jusqu'à 20 RTT / an,
• Transport : remboursement à 75% de votre abonnement, bénéfice d'un forfait mobilité durable d'un maximum de 500€/an si vous utilisez des modes de transport alternatifs à la voiture individuelle,
• Pour votre déjeuner : Tickets restaurant (pris en charge à hauteur de 60%)
• CSE avec des œuvres sociales avantageuses (sport, loisirs, voyages…),
• Une prime d'intéressement.

Etes-vous notre prochain(e) collaborateur(trice) ?

Diplômé(e) d'un bac+3, vous bénéficiez idéalement d'une expérience dans la chefferie de projet. Une expérience en branche Famille et plus spécifiquement dans des secteurs de production serait fortement appréciée.

Pour mener à bien ses missions, la personne retenue doit :

• Avoir une vision de la stratégie de production du service, l'organisation et les modes de fonctionnement du réseau des Allocations familiales seraient fortement appréciés ;
• Connaître le processus de traitement des prestations et la législation associée serait recommandé ;
• Maîtriser les techniques de conduite de projet et d'animation de groupes ;
• Disposer d'une appétence pour les sujets de la qualité (démarches d'amélioration continue, processus qualité…) ;
• Connaître les concepts et les outils de la qualité
• Disposer de qualités de synthèse et d'expression écrite et orale ;
• Respecter les échéances ;
• Avoir le sens du travail en équipe, et la capacité à partager ses connaissances et son savoir-faire ;

Le ou la futur(e) conseiller ou conseillère production devra également s'inscrire dans une dynamique de travail transversale exigeante et être force de proposition et d'innovation.