Au sein du Service Commercial de Lille situé à Lomme, nous recherchons un(e) Alternant(e) - Appui(e) aux Responsables de Comptes, vos principales missions seront les suivantes :

• Participer à la préparation des rencontres annuelles clients et y participer,
• Traiter les demandes et les réclamations clients en lien avec les responsables de comptes,
• Mettre à jour les données dans les outils de gestion de client,
• Mettre en place des actions de communication avec le service dédié à ces missions (réseaux sociaux par exemple),
• Organiser des évènements interne et externe pour promouvoir la culture clients au sein de l'entreprise et valoriser les métiers de RTE auprès des clients,
• Alimenter et animer la communauté Intranet régionale sur les actualités et la culture client,
• Assurer une veille sur les différents clients,

Dans le cadre des activités relatives à l’emploi proposé, vous pouvez être amené(e) à accéder à un (ou des) site(s) relevant de la responsabilité de RTE. A cette fin et dans le respect des articles R1332-22-1 et suivants du Code de la Défense, nous vous informons qu’une enquête administrative est susceptible d’être réalisée à notre demande par l’autorité administrative, afin de vérifier qu’aucun fait vous concernant n’est incompatible avec l’accès envisagé.

Vous recherchez une alternance d’une durée de 2 ans pour préparer un Master Commerce, ou Communication des Marques et des Entreprises, 

• Vous êtes de nature curieux (se) et rigoureux (se),
• Votre aisance relationnelle facilite votre intégration au sein d'une équipe,
• Vous êtes créatif (ve),
• Vous souhaitez vous épanouir dans une activité diversifiée sur le terrain et au bureau,
• Vous êtes à l’aise dans l’utilisation de différents outils informatique, 
• L'environnement et le langage technique ne vous rebutent pas,

Informations complémentaires :

• Travail au sein d’un environnement exigeant,
• Permis B souhaité

En vous formant en alternance à nos côtés, vous choisissez la voie de la réussite :

• 500 alternants formés en moyenne chaque année
• 95% de nos alternants obtiennent leur diplôme
• 25% minimum d’alternants recrutés à l’issue de leur formation
• Un tuteur/une tutrice formé.e pour transmettre un savoir, vous guider dans la réalisation de vos missions et l’entreprise, et faire le lien avec votre établissement de formation
• De vrais + : selon le niveau d’études, un salaire de 45 à 82% du SMIC, une aide financière au logement et à l’obtention du permis B (sous conditions), la prise en charge partielle de vos frais de transport domicile-travail, une couverture santé complète, jusqu’à 9 jours de télétravail/mois, de 27 à 30 jours de congés payés (selon votre contrat) et des jours pour préparer vos examens, une prime d’intéressement, l’accès au Plan d’Epargne Groupe…

… L’alternance RTE, un bon plan sur tous les plans !

RTE conduit une politique active en faveur de l'égalité des chances des personnes handicapées, par son accord du 4 mars 2021, l'entreprise réaffirme son engagement. Si vous êtes dans cette situation, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en compte.

MENTIONS LEGALES :

Dans le cadre des activités relatives à l’emploi proposé, vous pouvez être amené(e) à accéder à un (ou des) site(s) relevant de la responsabilité de RTE. A cette fin et dans le respect des articles R1332-22-1 et suivants du Code de la Défense, nous vous informons qu’une enquête administrative est susceptible d’être réalisée à notre demande par l’autorité administrative, afin de vérifier qu’aucun fait vous concernant n’est incompatible avec l’accès envisagé.