Vous prospectez un maximum d’aéroports et d’entreprises de location de voiture, définissez les projets, les vendez, suivez leurs déploiements, garantissez la satisfaction du client et mettez en visibilité les succès pour le marché Rental et sur la région France & Benelux.
Dans ce cadre et rattaché.e au Directeur Général, vous :
Développement commercial pour le marché Rental sur la région France & Benelux
Etablissez un plan de prospection (après avoir analysé les besoins des prospects)
Assurez la mise en œuvre des plans de vente et marketing en adéquation avec les attentes des clients et en conformité avec la stratégie de l’entreprise
Décrochez des opportunité business et les transformez en ventes
Garantissez la qualité et la structuration des offres commerciales (documentation)
Menez les négociations commerciales (y compris sur des contrat cadre pour des déploiements internationaux) en étroite collaboration avec les équipes internes
Faites tout pour inciter le client ayant signé un contrat cadre à booster ses déploiements (appui sur site, relation avec les agences locales ou les aéroports, etc.)
Participez, représentez et mettez en avant l’entreprise lors d’évènements de networking
Satisfaction et fidélisation client pour le marché Rental sur la région France & Benelux
Construisez une relation personnalisée avec chaque client
Rencontrez les clients sur leur site et représentez l’entreprise sur les sites à déployer
Evaluez et rapportez les besoins et demandes des clients
Accompagnez les déploiements des Stations et la gestion de projets client en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires
Gérer les réclamations et les dysfonctionnements en étroite collaboration avec les équipes internes
Détectez les opportunités de vente additionnelle
Suivez la satisfaction et mettez en visibilité les succès auprès des aéroports et des entreprises de location (et en interne)
Analyse et reporting de la performance commerciale pour le marché Rental sur la région France & Benelux
Réalisez le reporting des activités commerciales
Suivez les données clients dans les outils de l’entreprise (CRM)
Réalisez l’analyse et le suivi du marché et du secteur géographique pour identifier les opportunités de développement commercial
Assurez une veille concurrentielle sur les aspects techniques et les pratiques commerciales
Formulez des recommandations et mettez en place les actions et ajustements adaptés pour l’atteinte des objectifs
💪COMPETENCES & EXPERIENCES
Vous êtes diplômé.e d’une école de commerce ou d’une université avec une spécialisation sur les techniques commerciales.
Vous avez au moins 10 ans d’expérience en tant que Key Account Manager ou Project Manager auprès des grands comptes internationaux et avez géré des deals et projets supérieurs à 1M€. Une expérience passée au sein des RAC et/ou dans la gestion de parkings d’aéroport et/ou dans la gestion de flotte automobile d’entreprise sera aussi apprécié. Grâce à cette expérience, vous :
Maîtrisez le monde de la location de voiture et y avez un réseau fort et de bonnes relations
Maîtrisez les outils de type CRM
Etes capable de vendre, gérer et piloter des projets innovants pour lesquels il faut savoir gérer le change management, le suivi de projet d’intégration et déploiement, les dérives éventuelles et problèmes techniques au lancement et ce avec le support d’une équipe Project Management et d’une équipe Support qui reste modeste
Savez vous mettre au niveau de différents interlocuteurs (CEO, COO, CFO, CRO, intégrateur partenaire, chef d’agence, préparateur, claim manager, etc.) et les séduire commercialement
Etes capable de participer et d’exploiter les évènements de networking
Vous avez de l’appétence pour la vente de solutions technologiques complexes (hardware, software, intelligence artificielle).
Vous parlez et écrivez couramment le français et l’anglais. La maîtrise d’une autre langue étrangère est un plus.
😀VOUS
Avez des capacités relationnelles fortes : écoute et esprit d’équipe
Etes organisé.e, rigoureux.se et force de proposition
Etes autonome et adaptable
Avez des capacités de communication fortes à l’oral comme à l’écrit
Savez à la fois être « fonceur.se », ambitieux.se, ouvrir les portes et construire des relations à long terme avec les clients et partenaires
Savez et appréciez de réaliser les actions par vous-même concrètement et sur le terrain
Acceptez de voyager et d’aller sur le terrain régulièrement
Mais surtout, vous êtes souriant.e et motivé.e !
Chez ProovStation, tous les talents comptent. Chaque candidature est donc attentivement lue. Si vous êtes en situation de handicap, n’hésitez pas à nous poser vos questions et à postuler !
Si votre candidature est retenue, vous échangerez avec notre équipe RH puis vous rencontrerez notre General Director au cours d’un entretien Métier.
Et promis nous répondons à tous nos candidat.e.s !
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.