Primonial Partenaires est la structure dédiée aux Conseillers en Gestion de Patrimoine indépendants (CGPi). Elle propose deux offres :

• Primonial Solutions : la plateforme de l'offre de produits du Groupe Primonial qui propose un accès à notre gamme de solutions financières. Une équipe dédiée d'une dizaine de Directeurs Régionaux et de 4 Chargé(e)s de Relation Commerciale.
• L'Office by Primonial : l'offre de services facilitant le quotidien du CGP(I) : middle et back office dédié, règlementaire, accompagnement commercial, avec une offre produit en total architecture ouverte.

Afin d'accompagner l'essor de la société, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Relation Commerciale en alternance pour rejoindre une équipe de 5 personnes. Vous occuperez un rôle de relais auprès de nos commerciaux sur le terrain et serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e)des CGP(I) de Primonial Solutions !

Directement rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous avez pour missions d'assurer :

• Le suivi des demandes des Directeurs Régionaux / des Chargé(e)s de Relation Commerciale et des CGP(i) ;
• L'accompagnement des Partenaires (CGPi) sur nos outils, dont l'outil client "HUB" (gérer la réinitialisation des identifiants et mots de passe, assurer le SAV du "HUB"...)
• Le traitement des demandes des Partenaires de 1er niveau, en lien avec les équipes internes ;
• Le back-up en cas d'absence des Chargé(e)s de Relation Commerciale, etc.

D'autres missions pourront vous être confiées en fonction des besoins du service.

Vous entamerez à la rentrée de septembre 2024 un Master en Banque, Finance ou Gestion de Patrimoine et cherchez une alternance de deux ans. Vous avez déjà une première expérience en alternance ou en stage. Une expérience commerciale serait un plus.

De nature avenant(e), vous avez un tempérament commercial et un excellent relationnel, vous permettant de créer du contact aisément.

Vous avez un fort sens du service client et savez faire preuve de pédagogie.

Vous êtes à l'aise sur les outils bureautique et digitaux. De plus, vous possédez un fort esprit d'équipe.