Dans le cadre de sa forte croissance, Optima Energie recrute son.sa futur.e Chargé.e de pricing et relations partenaires pour notre pôle Pricing/Back Office en CDI !
Notre future recrue sera accompagnée et formée par l’équipe Pricing/Back Office.
Notre métier ? Cabinet de conseil en stratégie énergétique pour les entreprises, nous accompagnons les professionnels sur leurs achats énergétiques pour optimiser leur consommation et réaliser des économies d’énergie et de budget, tout en préservant l’environnement !
Notre vision ? Devenir l’acteur incontournable de l’accompagnement en optimisation énergétique en France.
Concrètement, vos missions seront les suivantes :
Secrétariat commercial
Vous assurez tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers
Vous êtes l’interlocuteur unique entre nos partenaires (apporteurs, mandataires et franchisés) et nos fournisseurs
Vous êtes en mesure de conseiller et d’être un support technique et logistique pour nos forces commerciales externes et internes
Analyse de factures et cotations (pricing)
Vous effectuez les cotations et les comparatifs pour les apporteurs d’affairsmandataires et franchisés
Vous analysez les factures d’énergies afin de proposer des solutions aux clients des équipes commerciales
Support commercial à la vente
Vous gérez les ventes depuis les cotations jusqu’à la signature des contrats en s’assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Vous préparez les propositions commerciales
Vous préparez les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des mandataires et franchisés
Vous assurez la relation client en lien avec le pôle Expérience Client : suivi commercial, gestion des incidents, relance pour recouvrement
Vous gérez, vérifiez et suivez les données intégrées dans le CRM
Suivi qualité de service
Vous coordonnez la gestion du Trello commun, la répartition des tâches Salesforce, la vérification de la bonne réalisation des dossiers.
Vous garantissez la qualité des contrats signés, la gestion des problèmes de dernière minute
Vous gérez le portefeuille des partenaires : mise en place des process consulting, communication régulière sur les exigences du consulting (qualités..)
Activités spécifiques
Respecter et améliorer les processus opérationnels liés à l’activité de l’équipe
Veiller au respect des règles
Gestion de la newsletter
Assurer un support auprès des équipes en interaction directe : marketing, IT, commerce
Effectuer un reporting régulier à la directrice du pôle pricing
**Vous vous reconnaissez si : **
Vous avez une formation de type Bac/Bac+2, avec une bonne maîtrise de l’outil informatique et des chiffres
Vous êtes réellement dynamique, organisé.e, et proactif.ve
Vous avez un excellent relationnel, notamment par téléphone, aussi bien avec les clients que les partenaires
Vous êtes sensibles aux questions énergétiques et environnementales
Sans être obligatoire, vous avez les connaissances de bases en électricité et/ou gaz de ville
Enfin, pour vous sentir au mieux dans le poste, vous êtes orienté solutions, débrouillard et empathique ! Votre proactivité et votre résistance au stress ne sont plus à prouver.
La rémunération : 27 000€ - 30 000€ brut annuel
**Nos avantages : **
un secteur de l’énergie en pleine ébullition, porteur de sens
la base : carte restaurant et mutuelle
le télétravail et la flexibilité des horaires
une ambiance de travail libérée et collaborative
des perspectives d’évolution rapides dans les pôles commerce, expérience clients ou CEE/Décret tertiaire
une ambiance de travail particulièrement collaborative, un peu caricaturale de startup : le problème, c’est qu’on joue réellement au babyfoot et au basket à midi, et qu’on a des 4h karaoké…
Le poste est à pourvoir à Plescop, à côté de Vannes (56).
Le process de recrutement : un entretien RH, une discussion technique et métier avec la Responsable Pricing et une rencontre avec notre Directeur Général.