Au sein de l’équipe wholesale et en support de l’équipe commerciale, vous êtes garant du bon déroulement du traitement des commandes au service de notre réseau de distributeurs B2B pour les Zones Export et le Corporate.
Tu contribueras à la performance du département Wholesale et à l’amélioration de la satisfaction client grace à une collaboration solide avec les différents services de l’entreprise et une réactivité sans précédent.

Tes principales missions seront :

-Réception & traitement des commandes B2B dans notre système (lien régulier avec le service Commercial)
-Création des matrices produit/MAJ des bons de commande/Alimentation de notre CRM
-Gestion des stocks et MAJ régulière de notre page produits sur la plateforme de prise de commande
-Suivi logistique: Envoi des commandes en expédition et suivi de leur bonne expédition
-Gestion de la facturation & suivi des règlements (lien régulier avec le service finance)
-Gestion du service client B2B (Suivi des demandes diverses de nos revendeurs B2B par Téléphone, mail)
-Gestion des demandes de SAV Qualité

Missions complémentaires:
-Création de bases de données prospects sur notre outil CRM
-Prospection téléphoniques/mail

Pourquoi nous rejoindre ?

• Tu rejoindras une marque dont l’humain est au cœur de la mission et ayant un vrai impact dans la vie de ses clients ;
• Tickets restaurant + participation à hauteur de 50% pour mutuelle et transport.

Comment postuler ?

Toute candidature non personnalisée ne sera pas retenue (CV et lettre de motivation obligatoires) !

• Tu es (très) organisé(e), rigoureux (se), doté(e) d’une capacité d’adaptation et d’un excellent relationnel ;
• Ton rythme est obligatoirement le suivant : 4j entreprise/ 1j école ;
• Tu es proactif(ve) et communicant(e) ;
• Tu as une excellente orthographe et de bonnes capacités rédactionnelles ;
• Tu as un bon niveau d’anglais écrit et oral.

• Call de 30 minutes avec notre Head of People ;
• Entretien avec notre Responsable commerciale et notre Head of People ;
• Call de validation avec le CEO si besoin.