Murfy

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Community Manager junior (F/H)

  • Stage 
  • Début :  
  • Paris
  • Bac +5 / Master

La tribu

Murfy

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    Le poste

    Community Manager junior (F/H)

    • Stage 
    • Début :  
    • Paris
    • Bac +5 / Master

    À propos

    🛠 Le meilleur déchet, c’est celui que l’on ne produit pas ! 🛠

    Murfy c’est la nouvelle habitude à adopter pour diminuer nos déchets : réparer au lieu de jeter, remettre en état pour prolonger la durée de vie de nos appareils et s’équiper en reconditionné.

    Spécialiste de la réparation de gros électroménager à domicile, l’entreprise a été fondée en 2017 par 5 amis ingénieurs. Leur ambition est claire : réduire le nombre de déchets électroménager en installant le réflexe de la réparation pour tous.

    En effet, chaque année 28 millions d’appareils électroménager tombent en panne et seulement 5 millions sont réparés. Ce sont 23 millions d’appareils jetés à la poubelle (1 000 tours Eiffel)… pour rien. Depuis leur création, ils ont prolongé la vie de plus de 60 000 appareils et ainsi évité 3 600 tonnes de déchets électroménagers inutiles. Au passage, ils ont aussi redonné le sourire à pas mal de Françaises et de Français (4,7/5 sur Trustpilot) qui ont déjà dit oui à la réparation. Et ce n’est que le début…

    Pour continuer dans sa démarche de diminution des déchets, Murfy a lancé en 2018 son propre service de reconditionnement d’appareils de gros électroménagers. À ce jour, ce sont plus de 4 000 appareils qui ont été réparés par leurs techniciens dans leurs ateliers de Lille, Bobigny, Nantes et Lyon !

    Tous leurs appareils sont en vente sur leur Murfyshop et disponibles aux 4 coins de la France, où ils interviennent pour la réparation à domicile.

    Aujourd’hui c’est avec beaucoup de fierté, qu’ils sont plus de 120 salarié·e·s en CDI à faire en sorte de faire baisser la quantité de déchets électroménagers 🙌!

    Descriptif du poste

    Equipe 🤩

    En tant que Community Manager junior, vous travaillerez avec la Social Media Manager et la Cheffe de Projet Digital, et évoluerez sous la responsabilité de la Directrice Marketing.

    Missions 🚀

    • Community Management des comptes sociaux Murfy (Instagram, Facebook, TikiTok, Twitter, Linkedin, YouTube) : planification et rédaction des publications, réalisation d’opérations de communication (ex. : jeu-concours), réponse à l’ensemble des commentaires et messages.
    • Répondre aux avis de nos clients sur les plateformes Trustpilot, Google My Business, Facebook et Solocal
    • Gestion et animation du blog Murfy : définition des sujets, rédaction et mise à jour des articles.
    • Rédaction des newsletters pour nos prospects et.ou utilisateurs en ligne avec l’actualité.
    • Tournage et montage de vidéos courtes pour les réseaux sociaux.
    • Rédaction des pages SEO « pannes » sur le site Murfy.fr
    • Veille secteur et mise en application des best practices observées

    Profil recherché

    • Vous êtes en formation d’école de communication en master 2 et chercher votre stage de fin d’études.
    • Vous êtes passionné.e de réseaux sociaux et serez force de proposition sur la production de contenus.
    • Vous avez une orthographe irréprochable.
    • Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles (conception-rédaction) et connaissez les bases du SEO.
    • Vous avez des bases sur Photoshop et/ou Canva.
    • Vous savez tourner des mini-vidéos pour Instagram et TikTok.
    • Vous êtes pédagogue, vous avez le sens de l’écoute et de la diplomatie (pour les réponses aux clients).
    • Vous êtes autonome et rigoureux·euse.
    • Vous sentez une forme d’indignation devant le gâchis d’appareils électroménagers qui pourraient être réparés plutôt que d’être jetés.

      Murfy s’engage en faveur de la diversité et de l’emploi des travailleurs en situation de handicap.

    Déroulement des entretiens

    👊 Chez Murfy on dit adieu à la redoutable lettre de motivation ! 👋

    On aime être sérieux sans se prendre au sérieux !

    En complément de l’envoi de ton CV, on te propose de répondre à ces 2 questions (en 5 mins top chrono). Tu pourras y répondre après avoir déposé ton CV.

    1) Ta mission si tu l’acceptes : Tu as carte blanche pour créer le festival de tes rêves. Quel serait le thème, le lieu, tes invités ? En quoi ton festival serait différent de tous les autres et fera briller les yeux ⭐ de tous les festivaliers ?

    2) Ta lettre de démotivation : Quelles sont les 3 choses qui seraient pour toi rédhibitoires au boulot ? 🚫

    Et les étapes d’après ?!

    Un échange téléphonique (15 mins) avec Clotilde de la Team RH.
    Un entretien RH (1h), dans notre atelier de Bobigny entre nos machines ou bien autour d’un café, à toi de choisir !
    Une rencontre avec ta futur·e manager autour d’un cas métier.
    L’appel à un ami”, si tu le souhaites, un salarié de Murfy de ton choix te livrera toutes les informations non écrites sur internet 👍.

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