Chef·fe de projet Formation - F/H
Murfy

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Chef·fe de projet Formation - F/H

  • CDI 
  • Paris
  • Télétravail ponctuel autorisé

L'entreprise

Murfy

Murfy

  • Environnement / Développement durable, E-commerce, SocialTech / GreenTech
  • Entre 50 et 250 salariés

Le poste

Chef·fe de projet Formation - F/H

  • CDI 
  • Paris
  • Télétravail ponctuel autorisé

Qui sont-ils ?

🛠 Le meilleur déchet, c’est celui que l’on ne produit pas ! 🛠

Murfy c’est la nouvelle habitude à adopter pour diminuer nos déchets : réparer au lieu de jeter, remettre en état pour prolonger la durée de vie de nos appareils et s’équiper en reconditionné ♻️.

Spécialiste de la réparation de gros électroménager à domicile, l’entreprise a été fondée en 2017 par 5 amis ingénieurs. Leur ambition est claire : réduire le nombre de déchets électroménager en installant le réflexe de la réparation pour tous.

En effet, chaque année 28 millions d’appareils électroménager tombent en panne et seulement 5 millions sont réparés. Ce sont 23 millions d’appareils jetés à la poubelle (1 000 tours Eiffel)… pour rien. Depuis leur création, ils ont prolongé la vie de plus de 100 000 appareils et ainsi évité près de 5 000 tonnes de déchets électroménagers inutiles. Au passage, ils ont aussi redonné le sourire à pas mal de Françaises et de Français (4,7/5 sur Trustpilot) qui ont déjà dit oui à la réparation. Et ce n’est que le début…

Pour continuer dans sa démarche de diminution des déchets, Murfy a lancé en 2018 son propre service de reconditionnement d’appareils de gros électroménagers. À ce jour, ce sont plus de 10 000 appareils qui ont été réparés par leurs techniciens dans leurs ateliers de Lille, Bobigny, Nantes et Lyon !

Tous leurs appareils sont en vente sur leur Murfyshop et disponibles aux 4 coins de la France, où ils interviennent pour la réparation à domicile.

Aujourd’hui c’est avec beaucoup de fierté, qu’ils sont plus de 220 salarié·e·s en CDI à faire en sorte de faire baisser la quantité de déchets électroménagers 🙌!

Murfy
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Descriptif du poste

🛠 Le meilleur déchet, c’est celui que l’on ne produit pas ! 🛠

Murfy, c’est la nouvelle habitude économique et écologique à adopter : prolonger la durée de vie des appareils électroménagers ! ♻️
L’entreprise a été fondée en 2018 par 5 amis ingénieurs avec une ambition claire : réduire le nombre de déchets électroménagers en installant le réflexe de la réparation et de l’achat de reconditionné 🛠.
Grâce à nos activités de réparation à domicile et de reconditionnement au sein de nos ateliers, nous avons déjà offert une seconde vie à plus de 100 000 appareils 🙌 et ainsi évité plus de 6 000 tonnes de déchets électroménagers inutiles.
De quoi redonner le sourire à pas mal de Françaises et de Français (4,7/5 ⭐️ sur Trustpilot) qui ont déjà dit “oui !” à la réparation. Et ce n’est que le début de l’aventure 🚀!


Poste & Missions

Contexte

L’entreprise a rapidement grandi pour dépasser les 200 collaborateurs et projette 600 collaborateurs d’ici 24 mois. Elle s’est d’abord dotée d’un centre de formation pour former des techniciens au métier de l'électroménager afin de poursuivre sa croissance.

Murfy place désormais au cœur de ses enjeux stratégiques l’identification et la formation de ses managers, véritable clef de voûte de la montée à l’échelle de l’entreprise.

L’ambition est forte. Nous allons créer un parcours interne de formation en Management qui fait référence en France et former plusieurs centaines de managers dans les années à venir.

Missions

Vous êtes responsable de la coordination des promotions et de l’amélioration continue de la formation en Management, au sein de l’équipe Formation. Votre manager direct est le Directeur de la Formation (fondateur et membre du COMEX).

Planification et coordination des promotions :

Vous êtes responsable de la planification des sessions de formation de chaque promotion et de la coordination le jour J.

Ce qui comprend, notamment :

  • Valider avec la responsable pédagogique l’agenda de formation pour chaque promotion et le mettre à jour si besoin
  • Organiser les évènements de la formation (notamment le kick-off et les masterclass)
  • Créer les accès ou les invitations pour les formés à l’ensemble des outils nécessaires (Slack, Google Classroom, etc)
  • Gérer les inscriptions des formés aux différentes sessions
  • Garantir le bon déroulé des sessions de formation (communiquer en amont sur les modalités, vérifier que tout se passe bien en début de session)
  • Organiser la communication pour la réalisation des défis et des ateliers entre pairs
  • Au besoin, organiser les relances nécessaires
Coordination des intervenants :

Vous vous assurez que les intervenants sont identifiés et prêts pour les sessions de formation.

Ce qui comprend, notamment :

  • Identifier les intervenants (internes et externes) pour chaque module de chaque promotion
  • Organiser les sessions de brief en amont pour qu’ils soient prêts pour les formations (support, fiche, défis, etc)
  • Si besoin, les former aux outils que nous utilisons (Zoom, Google Classroom, etc)
  • Assurer une régie pour répondre à leurs questions en cas de besoin pendant une classe
  • Organiser des REX pour prendre leurs retours et améliorer notre approche pédagogique
Piloter le suivi des promo :

Vous vous assurez de l'assimilation des enseignements par les formés et de leur mise en application.

Ce qui comprend, notamment :

  • Tenir un tableau de suivi de présence
  • Tenir un tableau de réalisation des défis et des groupes de pairs
  • Organiser des réunions de suivi avec les formés et au besoin leur manager
  • Animer la communauté de N+1 pour les engager dans la formation de leurs équipiers
  • Concevoir, envoyer et analyser les questionnaires d’évaluation (post module, +3 mois, +6 mois, etc)
Amélioration continue :

Vous participez à l’amélioration des sessions de formation via les retours des intervenants et des formés.

  • Ce qui comprend, notamment :
  • Centraliser les retours qualitatifs des intervenants, des formés et des managers sur la formation
  • Analyser les réponses aux questionnaires de satisfaction
  • Fort de ces informations, proposer des pistes d’amélioration à la Responsable Pédagogique
  • Mettre en place une partie des actions correctives liées au contenu ou à la coordination

Avantages Murfy

  • Projet d'entreprise impactant, un collectif qui cherche à s'améliorer et améliorer les choses et un esprit de "mettre la main dans la machine" 🛠
  • Carte tickets restaurant
  • Prise en charge à hauteur de 50% de votre titre de transport en commun
  • Mutuelle et prévoyance

Profil recherché

  • Vous avez, a minima, une première expérience en coordination / gestion de projet. Dans l’idéal sur des sujets de formation.
  • Vous avez de l’appétence pour le management et ses problématiques.
  • Vous avez de l’ambition pour faire de cette formation une école de Management qui fait référence.

Les missions énoncées exigent également :

  • De l’organisation et de la rigueur, en particulier dans la planification des programmes de formation et des “kick-off”
  • Un bon relationnel et de la pédagogie, notamment pour interagir avec les formés et leurs managers
  • Un esprit analytique, pour piloter le suivi et l’amélioration de la formation existante
  • De la curiosité et de la créativité car même si la première promotion est déjà lancée, il y a encore énormément d’éléments à concevoir !

Vous sentez une forme d’indignation devant le gâchis de machines d’électroménager qui pourraient être réparées plutôt que d’être jetées.

Cette annonce est faite pour vous !

Murfy s’engage en faveur de la diversité et de l’emploi des travailleurs en situation de handicap.


👊 Chez Murfy on dit adieu à la redoutable lettre de motivation ! 👋

On aime être sérieux sans se prendre au sérieux !

En complément de l’envoi de votre CV, on vous propose, un peu plus bas 👇, de répondre à 2 questions (en 5 min top chrono).

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