City Manager Reims
Luckey / Airbnb

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City Manager Reims

  • Freelance 
  • 51100

L'entreprise

Luckey / Airbnb

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  • Hôtellerie, Immobilier particulier
  • Entre 15 et 50 salariés

Le poste

City Manager Reims

  • Freelance 
  • 51100

Cette offre a été pourvue !

Who are they?

Luckey innove et crée le futur des agences de location saisonnière, offrant aux propriétaires une gestion complète et simplifiée de leurs biens. Intégré à l’écosystème, Luckey est un acteur complémentaire aux plateformes de location courte durée comme Airbnb se distinguant grâce à son ADN tech.

Son service comprend : la création et diffusion d’annonces sur les meilleurs plateformes, l’accueil des voyageurs, photos professionnelles, pricing, un service clientèle 7j/7 et 24h/24, ménage, maintenance et une assurance pour chacune des locations.

Après deux années d’existence, ils forment une équipe soudée de +50 personnes dans +30 villes en France, au Canada, en Suisse et au Royaume-Uni. Luckey accueille plus de 10 000 voyageurs chaque mois, simplifie la vie de plus de 1200 propriétaires et ce n’est que le début

La team Luckey s’organise autour de quatre pôles distincts :

  • Online : ils s’occupent du bonheur des voyageurs et des propriétaires an s’assurant du déroulement de leur location
  • Marketing & Growth : ils veillent à l’image de Luckey au sein de l’écosystème via une stratégie d’acquisition et de communication
  • Tech & Data : ils s’occupent d’automatiser le service et d’améliorer les outils pour satisfaire l’équipe et les clients
  • Sales : ils gèrent le portefeuille clients et s’occupent de la fluidité des opérations terrain via leur réseau de city managers
Luckey / Airbnb
Want to know more about Luckey / Airbnb?Company culture, teams, offices, technical stack, jobs... Let's go for an immersion!
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Job description

  • Hospitalité : être le garde fous de la logistique terrain en assurant le bon déroulement du séjour des Luckey Guests
  • RH : Recruter, animer, manager vos équipes terrains (welcomers, cleaners) grâce aux plannings interactifs et aux outils de gestions à disposition
  • Superviseur : coordonner les opérations de maintenance et superviser les actions de résolution des litiges terrains
  • Acheteur : gestion direct des appro, controle des stocks et négociation des prix.
  • Développeur commercial : qualification des leads, meeting clients et suivi post meeting. En veritable growth hacker, vous assurerez le développement de votre portefeuille de propriétés pour accroître vos revenus et votre profitabilité.
  • Analyste : capacité à établir un diagnostique rapide et précis des besoins/attentes du prospect, estimer le potentiel locatif et le degré de compatibilité de la résidence avec le standard Luckey.
  • Onboarder : prise de photos, préparation hôtelière selon les règles de la Luckey School, collecte des clés et des informations nécessaires à la bonne transmission des informations d’onboarding des résidences auprès de l’Account manager.

Notre page correspondant à Lille : https://www.luckeyhomes.com/fr/villes/lille

Preferred experience

  • Fibre commerciale et entrepreneuriale, gout prononcé pour le challenge et la relation clients
  • La passion du terrain et ta capacité à résoudre des problèmes sont tes atouts majeurs
  • Travailler sous la pression ne t’effraie pas !
  • Rigueur, méthodique et grande capacité de travail
  • Startup lover (découvrir des nouveaux outils et environnement de travail jeune et dynamique)
  • Expérience en management d’équipes serait un plus

Ce qu’on t’offre:

Des responsabilités immédiates et une grande autonomie (tu seras le capitaine du vaisseau Luckey Lille)
Un environnement de travail varié, vivant et très stimulant
Une rémunération motivante (de pair avec l’augmentation du volume d’affaires) et de réelles perspectives d’évolutions (ouverture de nouvelles villes, head of starting team).

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