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COACH DE MARQUE H/F

CDI(12 mois)
Lezennes
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +5 / Master

Leroy Merlin
Leroy Merlin

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

On peut tout construire ensemble, même l’avenir ! Venez vous révéler en relevant les nouveaux défis commerciaux posés par notre modèle Retail Omnicanal.

Leroy Merlin, c'est 28 000 collaborateurs impliqués et solidaires dans une aventure humaine unique, 142 magasins en France pour être au plus proche de chacun, Top 10 des sites Internet français de e-commerce les plus visités et la force d'un grand groupe international : ADEO !
Ce qui fait notre originalité ? Une ambiance, une culture et des valeurs humaines uniques : les relations sont simples, on vous fait confiance, et chacun participe à des projets qui font avancer la stratégie de l'entreprise.
Une croissance qui dure depuis près de 100 ans ! Et comme on entend bien rester le leader sur le marché de l'amélioration de l'habitat, on ne cesse de se réinventer. Oser et avancer, c'est notre état d'esprit au quotidien !

⚡ Le contexte :

À l'heure où notre commerce retail “historique” se transforme en activité 100% phygitale, notre business model est en pleine mutation.

Dans ce contexte, le rôle de notre direction Omnicommerce s'intensifie et les métiers doivent se réinventer sans cesse pour être au plus proche de chaque client, et au service de chaque moment de son expérience, tous canaux confondus. C’est également pour répondre à ces nouveaux défis que l'ensemble de notre offre de produits et de services est représentée par quatre marchés.

Au cœur des équipes de l’omnicommerce marchés, nous ouvrons deux postes de Coach de marque H/F en CDD de 12 mois  pour ancrer la coopération et la confiance qui nous lient à nos fournisseurs partenaires.

✨ Votre mission :

Véritable interface entre l’enseigne Leroy Merlin et la marque fournisseur, vous veillez à la valorisation de l’identité de votre marque de rattachement (le message qu’elle véhicule, ses valeurs, son logo, ses forces…) et vous mettez en œuvre l’ensemble des leviers à votre disposition pour maximiser leurs performances omnicanales.

Vous êtes amené à identifier les leviers prioritaires à actionner pour vos marques parmi les piliers ci-dessous :

Vision stratégique :

  • Prise en compte des entrants stratégiques des marques

  • Mise en place d’une roadmap en collaboration avec les marques, le responsable d’offre et l’écosystème marché (définition et suivi des KPIs , rituel d’animation…)

  • Production et animation de Business Reviews

Excellence digitale :

  • Suivi et animation des leviers web (trafic, panier, conversion)

  • Enrichissement des fiches produits (caractéristiques, photos d’usage, videos, contenu premium)

  • Mise à jour/création d’espaces marques

  • Optimisation du moteur de recherche sur les requêtes les plus fréquentes

  • Réponses aux avis clients, aux Q&A et lancement de campagnes de collecte de nouveaux avis

Optimisation de l’assortiment et nouveautés, en lien avec le Responsable d’offre :

  • Analyse de l’offre produits existante de chacune des marques et proposition de préconisations d’optimisations (gammes, futures évolutions produits, référencement…)

  • Veille au bon lancement des nouveautés et pilotage de leur atterrissage en omnicanal

Attractivité et animation commerciale en lien avec le Responsable politique commerciale :

  • Création et animation du calendrier marketing de la marque

  • Participation à l’élaboration des promos books

  • Visibilité digitale des opérations de la marque (ODR, relais sur le site LM.fr)

  • Visibilité magasin des opérations (animation du réseau, communication, préco TG…)

  • Animation des campagnes de Retail Media

  • Analyse des performances opérations et recommandation d’optimisation auprès de la marque et du responsable d’offre

Optimisation des leviers Supply chain, en collaboration avec le Responsable Supply chain et les équipes approvisionnement :

  • Optimisation de l'acceptabilité des références sur le levier e-commerce,

  • Pilotage du cycle de vie des produits de ses marques,

  • Préconisation des optimisations de topage, de stockage web et de circuits pour atteindre les cibles de croissance de chiffre,

Animation de la vente en magasin, en collaboration avec le Responsable parcours et vente et le responsable merchandising :

  • Participation à la construction des plans de vente des familles de la marque

  • Orchestration de la formation des équipes autour des produits de la marque

  • Participation à l’animation de la force commerciale des fournisseurs par ses analyses et ses préconisations : cross-sell, atterrissage des opé en magasin..

⭐ Et si on parlait de Vous :

De formation supérieure Bac+5 (École supérieure de Commerce ou Universitaire), vous avez développé une première expérience dans un ou plusieurs des piliers suivants : en marketing produit au sein d’une entreprise omnicanale et/ou votre esprit commerçant a pu faire ses preuves aussi bien en environnement opérationnel et/ou stratégique.

Ce qui contribuera à votre réussite :

  • Vous êtes reconnu pour votre sens du commerce et de l'analyse.

  • Animé par le commerce et la performance, vous aimez remettre en cause l'existant en vue de l'améliorer ou vous faites preuve d'une démarche d'amélioration continue au quotidien

  • Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel, votre écoute, vos capacités à fédérer autour d’un projet et à travailler en coopération avec votre écosystème.

  • Votre agilité et votre curiosité intellectuelle vous permettent de vous adapter rapidement à un environnement en perpétuel mouvement.

✋ Ce que vous retirerez de cette opportunité ? 

✔️ En rejoignant nos équipes passionnées, soudées et fières de travailler ensemble, vous entrez dans une organisation qui prend en compte l'innovation, l'amélioration continue, l'efficience environnementale et le développement de ses collaborateurs.

✔️ Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait la force

 

⌛️ Quelques informations "clés" avant de postuler :

  • Contrat CDD de 12 mois - Statut Agent de maîtrise

  • A pourvoir dès que possible

  • Basé au siège de Leroy Merlin, à Lezennes (59)

  • Jusqu'à 8 jours de travail à distance/mois

  • Un salaire fixe mensuel brut sur 13 mois

    Et parce qu’on sait que cela compte aussi, bénéficiez des nombreux avantages que propose Leroy Merlin :

  • Un variable qui favorise la culture du partage des résultats collectifs (intéressement/participation/actionnariat)

  • De nombreux avantages sociaux (Titres restaurants, mutuelle/prévoyance, réductions collaborateur, CSE, prime mobilité douce...)

  • Un focus sur votre développement personnel (formations, ouvertures métiers, rendez-vous managériaux..)

    Prêt.e à vivre “l’exception” Leroy Merlin ? Postulez dès à présent à cette offre, votre candidature sera étudiée dans les meilleurs délais, en vue d'un premier échange téléphonique avec notre chargé de recrutement. En cas de sélection de votre profil, voici le parcours d'entretien qui vous attend :

  • un entretien visio approfondi avec un chargé de recrutement

  • un entretien avec deux responsables E-commerce  (pour les marchés Aménagement et Bricoler)

  • un entretien avec un leader Omnicommerce marché

Envie d’en savoir plus ?