⚡ CONTEXTE

Depuis 2014, Leroy Merlin s’est engagé dans une démarche de zéro papier dans les échanges de données avec l’ensemble de ces 2500 fournisseurs pour : 

- Plus de rapidité et de fiabilité dans l’échange d’information  

- Plus de traçabilité sur la chaîne de traitement  

- Améliorer la compétitivité entre entreprises

 En 2021, Leroy Merlin et ses fournisseurs ont échangé 15.8 millions de documents (commande, bordereau de livraison et facture) dont 14.7 millions en EDI (Echange de Données Informatisées)
ou Web EDI 

✨ VOTRE MISSION 

Rattaché(e) au Leader Stratégie Relationnelle  Fournisseurs Partenaires sein d’une équipe de 3 personnes, votre mission est découpée en 2 parties :

> accompagner les fournisseurs des enseignes Leroy Merlin et Weldom dans la mise en place des messages dématérialisés EDI. 

> fiabiliser les flux échangés en EDI (messages commande, bordereau de livraison et facture) entre les fournisseurs et les enseignes Leroy Merlin et Weldom

Pour cela, vos principales activités seront les suivantes :  

Accompagnement du fournisseur

• Identifier et prioriser les fournisseurs nécessitant de passer en EDI

• Prendre contact avec l’ensemble des intervenants afin de catégoriser le fournisseur

• Guider les fournisseurs dans la lecture de la documentation et la complétude de ses données

• Valider avec eux un planning de démarrage

Lancement et mise en production

• Les accompagner dans les tests

• Guider le fournisseur dans l’ouverture de sa connexion et son déploiement EDI

• Assurer le lien avec le prestataire du service et alerter le fournisseur du démarrage de la supervision

• Accompagner le fournisseur dans la génération de ses premiers documents WebEDI

Suivi du démarrage de l'EDI

• S’assurer de la qualité du déploiement et de sa bonne utilisation

• Réaliser des contrôles sur l’ensemble de la chaîne logistique / comptable

• Alerter le fournisseur de la fin de la supervision et communiquer le contact du support Partner

Fiabilité des flux

• Identifier les causes de rejets et alertes reçues  

• Identifier le fournisseur, le contacter et trouver une solution rapide pour protéger nos business  

• Puis, dans un second temps, trouver une solution pour éviter que la problématique ne se reproduise (identification des causes racines)

• Accompagner les fournisseurs sur les étapes d'identification et de résolutions des anomalies

⭐ VOTRE PROFIL

Les compétences que vous serez amené à renforcer / développer à travers cette mission :

• Connaissances des flux de marchandises

• L’expertise de la facturation , des anomalies de commandes liées aux gestes métiers magasin, 

• Sens du service client

• Connaissance marché des règlementations fiscales et comptables

• Connaissance des outils de l’initialisation du référencement, jusqu’à la facturation

Une connaissance des technologies EDI et WebEDI est un plus et vous connaissez idéalement les messages ORDERS, DESADV et INVOIC et les ayant mis en place en tant que client ou fournisseur.

Vous êtes reconnu(e) pour votre excellence relationnelle à l'écrit comme à l'oral : vous saurez faire preuve d'écoute attentive et empathique, et utilisez une communication claire et pédagogue.

Vous êtes organisé(e), polyvalent et réactif : vous saurez gérer des priorités multiples. Votre dynamisme et votre esprit d'équipe vous permettent d'atteindre les objectifs attendus.

Vous faites preuve de logique, êtes à l'aise avec les outils informatiques. Par votre sens de l'analyse et votre prise de hauteur, vous saurez repérer facilement des situations d'alerte et les partager à bon escient avec l'écosystème concerné.

Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Alors, n’hésitez plus ! Commencez l’aventure Leroy Merlin en postulant à cette offre ! 

⌛️ Quelques informations contractuelles “clés” :

• Contrat CDD - Statut Agent de maîtrise

• Temps de travail : Temps plein - 35h annualisé (du lundi au vendredi, amplitude adaptable 9h-17h)

• Prise de poste dès que possible

• Basé au siège social de Leroy Merlin, situé Rue de Chanzy, 59260 Lezennes

• Télétravail jusqu’à 8 jours / mois avec min 2 jours de présence / semaine (cf. accord travail à distance Juin 2021)

Comment se dérouleront les entretiens ?

• Un premier échange téléphonique et/ou visio avec un(e) Chargée de recrutement pour faire connaissance et répondre à vos interrogations.

• Un entretien physique ou visio avec un(e) chargé(e) de recrutement pour approfondir votre compréhension et vision du métier, et partager vos expériences en lien avec les compétences et appétences attendues pour le poste.

• Un entretien physique avec votre futur manager (Leader Stratégie Relationnelle Fournisseurs Partenaire)

• Un entretien physique avec un membre de l’équipe

• Feedback et réponse définitive par le chargé de recrutement