Gestionnaire de Sinistre F/H
Leocare

Leocare

Gestionnaire de Sinistre F/H

L'entreprise

Leocare

Leocare

  • Application mobile, Logiciels, FinTech / InsurTech, SaaS / Cloud Services
  • Entre 50 et 250 salariés

Le poste

Gestionnaire de Sinistre F/H

Qui sont-ils ?

Vous recherchez un environnement Scale up où les possibilités d’évolution seront fortes ? 💪

Vous êtes prêt à surmonter l’impossible pour garantir le bien-être & la sécurité au plus grand nombre ?

Vous avez l’âme d’un(e) rebelle et vous jouez toujours en équipe ? 🤘💥Si la réponse est oui, alors rejoignez Leocare et cassons ensemble les codes de l’assurance

Nous sommes la 1ère néo-assurance Bretonne multiservices habitation, auto et moto 100% mobile 🚀

Notre mission est de prendre soin de nos clients 💜 et de la planète 🌎

Vous voulez en savoir plus sur nous ? Go sur notre page carrière 👈

Pour chouchouter nos clients, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Sinistre en CDI.

Leocare
Envie d’en savoir plus sur Leocare ?Culture d'entreprise, équipes, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
Visiter le profil

Descriptif du poste

Au sein de la team Indemnisation et sous la responsabilité de Rosy, notre Gestionnaire(e) de Sinistre est avant tout l’ambassadeur de la satisfaction client 😊


Vos futures missions ?

  • Accompagner nos clients dans la gestion de leur sinistre depuis la déclaration jusqu'à la clôture dans le respect de nos règles techniques.
  • Analyser les garanties et les conventions applicables, missionner les experts et déterminer les responsabilités.
  • Procéder aux règlements et présenter les recours si nécessaire.
  • Répondre aux questions des clients relatives à leur dossier sur nos différents canaux de communication (téléphone, chat et mails).
  • Encourager la découverte des nouveaux produits Leocare.


Votre futur terrain de jeu ? Le téléphone, le chat et le mail pour accompagner au mieux nos clients dans la gestion de leur sinistre 📱😺📧

Votre future manager ? Rosy, Maître Yogi de la gestion de sinistre (elle reste zen en toute circonstance !) possède une expérience de 9 ans dans le domaine. Elle pourra vous accompagner au mieux dans votre montée en compétences après une période de formation 🚀


Parce que c’est toujours les collaborateurs qui en parlent le mieux 🙋‍♀️🙋‍♂️

Je suis fier de travailler pour la première néo-assurance bretonne où l'ambiance est incroyable 😉 Simon (Imitateur officiel de Jacques Chirac)


Allez viens me rejoindre chez Leocare et marquons ensemble notre empreinte 😊 Océane

Profil recherché

A vous de jouer si et seulement si :

  • Vous ne trouvez pas le secteur des assurances “boring” et vous vous sentez comme un poisson dans l’eau dans un univers digital 🐟
  • Vous pensez que les diplômes ne font pas tout et que l’important c’est l’expérience acquise notamment dans la gestion de sinistre IARD (convention IRSA/IRSI).
  • Fan de téléphone (et on ne parle pas du groupe de rock), c’est votre outil de communication favori 📱
  • Organisé(e), votre mère n’avait jamais à vous dire “range ta chambre” quand vous étiez enfant.
  • Rigoureux et méthodique, vous possédez une excellente capacité de synthèse et d’analyse comme Sherlock Holmes 🕵️‍♀️
  • Bon(ne) en orthographe, vous aviez toujours 20/20 en dictée à l’école.


Petit +

Votre bonne humeur est communicative et vous êtes gourmand ! (on organise un afterwork par mois et des journées à thème. De plus nous proposons 2 jours de télétravail) 🎉

Chez Leocare, nous voulons un process de recrutement simple et rapide (comme notre appli) :

Etape 1 : Entretien téléphonique avec Alexia, notre Talent Acquisition Specialist.

Etape 2 : Entretien physique avec Alexia et Rosy.

Etape 3 : Un cas pratique à réaliser.

Si toutes ces étapes sont réussies et que vous acceptez la mission, vous serez officiellement membre de la famille Leocare !

Notre équipe RH se mobilise en faveur de la diversité et de l'inclusion.

    Leocare

    Leocare

    Cette offre vous tente ?

    Postuler
    Questions et réponses sur l'offre
    • Partager sur Linkedin
    • Partager sur Facebook
    • Partager sur Twitter

    D'autres offres de Support / Service client

    Ces offres peuvent vous intéresser !

    Voir toutes les offres