Le Technicien informatique de supervision en alternance aura pour missions :
La prise en compte et le traitement des alertes issues de nos outils ;
La qualification des incidents et le pilotage de leur investigation ;
La coordination et le suivi pour assurer le bon traitement de ces incidents.
Piloter à distance les services automatisés chez nos clients.
Exemples d'alertes que tu seras amené à traiter :
Problème de stockage sur des disques durs
Service Windows en panne
Alertes sur les postes utilisateurs
C'est ton profil ?
Niveau de formation : Bac +2 (BTS ou BUT) dans le cadre d'une formation qualifiante en informatique
Forte envie d'apprendre et bonne communication
Volonté de grandir au sein d'une entreprise
Détenir les compétences de bases en informatique
Partage de nos valeurs : Engagement, Compétence, Valeur, Imagination
Tu as envie de t'investir dans une équipe dynamique qui place l'évolution de ses collaborateurs au premier plan ? Alors envoie nous ton CV et nous aurons le plaisir d'échanger avec toi au sujet de cette opportunité !