Responsable PCC F/H
Exploitation
Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l’accélération de la transition écologique.
Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d’imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.
Contexte
Keolis Pays d'Aix, filiale du groupe Keolis, leader du transport public de voyageurs en France, exploite le réseau de Transport Urbain d'Aix en Provence et assure quotidiennement sa mission de service public en garantissant la sécurité, la fiabilité, la ponctualité, le confort et l’information voyageurs. La filiale exploite le réseau Bus à partir de 2 dépôts sur le périmètre de l’agglo, réalise annuellement environ 43 Millions de CA et compte 360 collaborateurs. Nous avons achevé la transition énergétique du parc bus, passé à une motorisation électrique.
Dans le cadre du départ du Responsable PCC, le réseau recrute son / sa nouveau / elle responsable PCC. Il / elle encadre une équipe de 10 collaborateurs, composée de 3 superviseurs et de régulateurs. le/la futur(e). Sous l’autorité du Directeur Exploitation, le/la Responsable PCC anime et encadre l’équipe du PCC par un management de proximité et s’assure de l’utilisation conforme des outils/logiciels et de l’efficience des actions en conformité avec les procédures de Sécurité et de Régulation afin d’atteindre les objectifs qualité contractuelle.
Missions
En tant que Responsable PCC, vos principales missions sont de :
Le poste est basé à Aix en Provence
Profil
Titulaire d’une formation supérieure Bac+2/+4, ou justifiant d’une expérience professionnelle équivalente, vous justifiez d’une expérience significative en régulation et/ou en exploitation de réseau. Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre capacité à gérer les priorités, et vous savez gérer la pression et le stress. Vous bénéficiez également de bonnes capacités de communication et de management d'équipes.
Le poste requiert Permis D et/ou FIMO et/ou habilitation tram et/ou FCO Voyageurs.
Pourquoi nous rejoindre ?
En intégrant le Groupe Keolis vous rejoignez un groupe engagé pour le développement de ses collaborateurs et pour les enjeux sociétaux et environnementaux à travers :
Information complémentaire :
Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Ventes au détail”.