Travailler au CRM chez Joone, c’est l’opportunité pour toi :

• Travailler sur une base clients importante & hyper engagée : pas de limite en termes d’idées & de créativité !
• Faire rayonner la voix du client au sein d’une team très customer-centric : avoir de l’impact !
• Collaborer au quotidien avec des profils pluridisciplinaires qui te feront monter en compétence : data analysts / designers / content manager / devs / CHA…

Tes missions :

• Participer à la gestion de A à Z de campagnes CRM (emails, SMS, échantillonnage, flyers, etc.) : brief créa, rédaction, segmentation, AB test, set up opérationnel
• Participer à la structuration de nos outils CRM (délivrabilité, gestion de la base de données, segmentation…)
• Participer dans le suivi, reporting et analyses de toutes nos campagnes CRM
• Aider à mettre en oeuvre / Tester / Mesurer des idées originales permettant de soutenir le plan d’animation commercial
• Participer au déploiement du programme de fidélité en collaboration avec les équipes créatives, opérationnelles et techniques.

Bien au delà des diplômes, nous recherchons quelqu’un qui partagera nos valeurs :

• Tu es dynamique & motivée, avec toi les projets avancent vite
• « Doer » : tu aimes mettre les mains dans le cambouis & comprendre comment fonctionnent les choses autour de toi
• Tu es curieuse et cette compétence sert ta créativité : tu as toujours plein d’idées en tête !
• Tu fais des erreurs, mais jamais 2 fois les mêmes… & tu capitalises dessus pour progresser

Call avec Maria (RH)
Business case
Entretien Manager

JOONE est attachée à la diversité et s’engage pour un recrutement inclusif en assurant une égalité de traitement des candidatures.