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Product Manager Back Office

  • CDI 
  • Début :  
  • Télétravail total possible
  • Bac +5 / Master
  • > 2 ans

La tribu

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    Le poste

    Product Manager Back Office

    • CDI 
    • Début :  
    • Télétravail total possible
    • Bac +5 / Master
    • > 2 ans

    À propos

    ilek est une startup basée à Toulouse pleine de rêve et d’ambition. Le rêve d’un monde où l’énergie renouvelable constitue la plupart de notre consommation quotidienne et l’ambition d’un fournisseur d’électricité et de gaz qui changerait les règles du jeu en plaçant le client au centre.

    ilek est un fournisseur d’électricité verte et de gaz bio issus de producteurs d’énergie français indépendants. Notre modèle : permettre à des producteurs d’énergie renouvelable de vendre directement leur production à des particuliers.

    Nous mettons en relation producteurs d’énergie renouvelable et consommateurs pour rendre le marché de l’énergie plus simple et transparent.

    Entreprise labelisée BCorp, membre du French Tech 120, ilek est reconnu pour être l’un des fournisseurs les plus engagés. La start-up toulousaine souhaite participer à la transition écologique de notre planète et ambitionne de faire économiser 1 000 000 tonnes de CO2.

    Notre objectif : devenir la première alternative renouvelable au leader du marché ⚡️

    Découvrir ce que nos clients disent de nous sur Trustpilot

    Découvrir ce que les équipes pensent de ilek sur Glassdoor

    Descriptif du poste

    L’équipe

    L’équipe Produit est en charge de proposer la meilleure expérience possible à nos clients, futurs clients ilek et utilisateurs internes.

    Nous construisons pour nos utilisateurs les fonctionnalités et les optimisations qui rendent notre produit le plus simple et accessible possible. Nous sommes responsables de la qualité des évolutions de la plateforme (BO, Site, Tunnel de souscription, Espace client, …). Au cœur de l’entreprise, nous sommes en contact permanent avec le Marketing et le Service client pour mettre en valeur notre offre.

    Le rôle

    Au sein de l’équipe Produit, en tant que Product manager Back Office, vous êtes responsable de la stratégie et du développement du Back Office. Afin que nos services internes puissent exercer leur coeur de métier, se concentrer sur leur expertise et leur forte valeur ajoutée, notre BO devient aussi un ERP qui supporte l’intégralité des besoins fonctionnels métiers de fournisseur d’énergies et révèle notre intelligence marché.

    Concrètement, vos missions seront de :

    Connaitre parfaitement notre marché, nos utilisateurs et notre métier de fournisseur d’énergies

    • Accompagner les équipes métiers dans la compréhension et la spécification de leurs besoins
    • Etablir des phases de discovery, compréhension des parcours utilisateurs, recueillir les besoins, échanger directement avec les utilisateurs.
    • Recenser les problèmes et les résoudre ! Comprendre, générer des solutions, tester, valider la valeur et les risques
    • Travailler en étroite collaboration avec les experts métiers pour développer des « business cases » et évaluer la valeur business et le ROI du backlog produit
    • Développer une compréhension forte des processus métiers et de la customisation des process de comptabilité internes
    • Travailler avec l’équipe tech pour fournir une architecture évolutive qui non seulement répond aux besoins actuels mais considère les scénarios de croissance futurs
    • Être le/la référent(e) fonctionnel(le) sur la conception de briques applicatives des solutions métiers
    • Être force de proposition sur le choix des nouvelles solutions technologiques
    • Participer activement à la construction de la Roadmap produit

    Gérer le Product delivery

    • Définition de nouvelles fonctionnalités en collaboration avec les équipes métiers, business et techniques
    • Création et priorisation de votre backlog
    • Définition et communication du besoin de tracking
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles et des tests
    • Animation des différents ateliers : les daily meetings, les rétrospectives, et autres formats que vous définirez avec l’équipe
    • Quality Assessment : tests fonctionnels et validation des phases de test en interne
    • Release Management : validation de la mise en production et communication interne
    • Evangélisation du produit en interne, communication des évolutions, documentation
    • Suivi et communication des performances des projets.

    Profil recherché

    Votre profil

    Vous justifiez de plus de 2 années en tant que Product manager en environnement agile.
    Vous avez une expérience dans l’identification, la création, la planification et l’exécution de nouveaux ERP/ Produits d’applications métiers ainsi que la gestion d’API.
    Vous aimez identifier les problèmes et surtout les résoudre ! Vous pouvez travailler à distance.

    Compétences

    Leadership : vous avez des compétences solides et avancées en matière de communication, d’influence, d’accompagnement et de gestion. Vous savez partager la stratégie produit, motiver et inspirer vos collaborateurs
    Collaboration : le succès de votre mission réside dans votre capacité à créer des liens de confiance avec vos collaborateurs et puiser dans l’expertise précieuse des professionnels qui vous entourent
    Autonomie : vous savez chercher l’information où elle se trouve, poser les bonnes questions, prendre des initiatives
    Esprit critique : vous savez prendre du recul et analyser les différents enjeux business / clients. Vous n’avez pas peur d’approfondir un sujet complexe et technique afin d’identifier au mieux les différentes options
    Empathie : vous mettez l’utilisateur au centre de vos préoccupations. Vous savez développer la dimension discovery, mener des interviews utilisateurs et identifier les besoins
    Maîtrise des outils : vous avez déjà travaillé en Agile, Scrum et vous avez une bonne maitrise des outils web (Gitlab, Notion, Google Analytics, Amplitude, Hotjar, …). Vous avez idéalement une connaissance du fonctionnement d’ERP, de CRM et d’API.
    Ecolo : vous cherchez à contribuer à des actions pour réduire notre impact écologique ! Bonus : vous avez déjà travaillé dans ce secteur.

    Vous souhaitez rejoindre une startup en forte croissance qui a un impact sur notre environnement ? Écrivez-nous !

    Les conditions du poste

    • Type de contrat : CDI
    • Début du contrat : Janvier 2022
    • Lieu : en plein centre de Toulouse, au Capitole - ou bien télétravail complet n’importe où en France
    • Rémunération attractive
    • BSPCE

    Avantages :

    • Tickets Restaurant
    • Prise en charge titre de transport à 50%
    • Mutuelle (une vraie :))
    • Compte Spotify et Netflix en illimité
    • Évènements internes réguliers
    • Weekend de team (La destination est toujours surprise)

    Mots clés : Product, Product manager, Product owner, UX, ERP, BO

    Déroulement des entretiens

    Tout ça vous parle ? Écrivez-nous quelques lignes sur ce qui vous donne envie de nous rejoindre.

    La suite :

    • Un entretien avec notre CPO
    • Un échange avec les autres membres de l’équipe Produit pour savoir si nous partageons les mêmes valeurs 👼
    • Un cas concret pour un rapide tour d’horizon sur vos compétences 🤓
    • Un échange téléphonique de 15 min avec notre CEO (Julien) pour mieux se connaître 📲
    • Proposition 🙏

    Découvrez l'équipe

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