IT Lead - F/H/N

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En France, le déséquilibre croissant entre l'offre et la demande médicale est porté par l'effort quotidien des professionnels de santé. 

Chez Lifen 🩺  nous sommes convaincus qu'ils méritent d'être soutenus par une utilisation plus intelligente de la donnée. C’est pour cette raison que depuis 2015 nous développons, pas à pas, une infrastructure permettant aux professionnels de santé de s'appuyer sur les bonnes données au bon moment pour chaque patient. Notre mission est de s’engager pour un système de soin plus efficace, pour une meilleure santé pour tous et toutes.

Fondée à Paris, Lifen collabore avec 800 établissements de santé et compte 40 000 professionnels de santé parmi ses clients. Nous sommes une équipe de 160 Lifeners passionnés, qui contribuent chaque jour activement à la révolution numérique dans le secteur de la santé.

Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents qui, comme nous, veulent s’engager pour une santé plus efficace pour tous et pout toutes 👩‍🚀🧑‍💻

L'équipe IT & Compliance

L'équipe est composée de 5 personnes managées par Karim, notre RSSI.

Côté IT Services, elle a pour objectif d'assurer le maintien en condition opérationnelle des serveurs, des postes de travail, du réseau, tant au niveau système que matériel. Elle est également responsable de l'administration de la sauvegarde des données, la prise en charge les demandes des utilisateurs·rices et le déploiement des logiciels, matériels et systèmes.

A ce titre, l'équipe IT & Compliance est très centrale car elle travaille quotidiennement en étroite collaboration avec l'équipe Security, Finance et HR. Elle a également de fortes interactions avec le reste des équipes de Lifen.

Vos missions en tant qu'IT Lead

Opérationnel

S'assurer de la bonne mise en place des pratiques définies par notre PSSI (Politique de Sécurité de Système d'Information) en conformité avec notre certification ISO27001 (i.e Anti-virus, MDM, MAJ des OS de notre parc informatique etc).

Maintenir et faire évoluer notre infrastructure d'accès distant (VPN distants, connectivité inter-sites).

Amélioration continue : optimiser les processus actuels et mettre en place de nouveaux processus, instaurer des processus d’automatisations et améliorer la documentation technique et utilisateur

Définition et suivi des KPIs du service IT

Communication: être garant·e de la communication est une composante important dans une équipe distribuée. Mettre plus de visibilité sur les projets IT, le suivi et la roadmap

Suivi d'inventaire, configuration et maintenance des postes clients (Mac, Windows), des accessoires et des outils utilisés au sein de l'entreprise.

Tenir un Helpdesk au service des utilisateurs·rices internes.

Changement de notre MDM

Mentoring

Participer activement au recrutement des membres de votre équipe et s’approprier la réussite de l’équipe

Le profil que nous recherchons

💻 Une expérience prouvée en gestion centralisée de parc informatique client hétérogène (Mac, Windows, Linux) dans un environnement entreprise avec des contraintes règlementaires et de sécurité strictes tels que banque, assurance ou santé.

⚙️ Une bonne connaissance de l'écosystème Microsoft (Active Directory, Windows Server RDS)

🔐 Une familiarité avec les systèmes centralisés de gestion d'identité et des accès (SSO)

📡 Une bonne connaissance des environnements réseaux (DNS, Firewall, etc)

⛑️ Une capacité à assister les utilisateurs·rices internes et à gérer plusieurs tâches en même temps

🪜 Des qualités d’autonomie, de flexibilité, de transparence et de responsabilité

🤝 L’esprit d’équipe et la volonté de prendre part à une aventure collective

🇬🇧 Une bonne maitrise de l'Anglais

Notre processus de recrutement

- Entretien RH avec Loan, Chargé de recrutement

- Entretien Manager avec Karim, RSSI

- Entretien avec Guillaume, Head of Infrastructure

- Final round avec Alexandre, COO

- Prise de références

Soigner mieux en soignant ensemble, c'est aussi agir avec bienveillance. À l'image du secteur dans lequel nous évoluons, nous favorisons la diversité, l'inclusion et l'équité. Nous mettons en valeur vos compétences et votre savoir-faire, et bannissons toute forme de discrimination, qu'elle soit sexuelle, religieuse ou politique.

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