Rejoignez une équipe de 8 collaborateurs au sein de la Direction Expérience Client et Collaborateurs de la MAAF, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 12 ou 24 mois pour la rentrée 2024.
Le poste est à pourvoir à Niort.
Vos missions au quotidien :
Vous aurez pour principales responsabilités la contribution aux projets et aux activités nécessaires à la mise en marché d'offres, produits, services, outils et postures afin d'en faciliter l'appropriation par les acteurs de la relation client.
Et concrètement ?
Au sein du pôle Expérience Client et Collaborateur, les activités qui vous seront confiées consistent notamment à :
- Réaliser l'analyse d'impacts des changements touchant les équipes de développement et d'indemnisation MAAF.
- Proposer des dispositifs d'accompagnements adaptés aux transformations demandées et définir les éléments à communiquer à ces équipes
- Organiser, coordonner et piloter les actions de mise en marché
- Assurer le lien avec les équipes d'expérience Client et Communication aux Acteurs de la Relation Client
Encore une hésitation sur les atouts de cette alternance ? - Bénéficier d'un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l'équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d'alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie),
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !