Aujourd’hui, le Groupe Agrica recherche un Responsable H/F pour l’équipe qui gère les aides sollicitées par les ressortissants auprès du Département Action Sociale.

Cette équipe, composée d’une douzaine de collaborateurs, assure la gestion des demandes depuis leur réception en passant par leur instruction jusqu’à leur paiement.

Dans le cadre de cette mission,

- Vous pilotez l’activité liée à la gestion et encadrez l’ensemble des collaborateurs de l’équipe.

- Vous coordonnez l’activité, définissez les priorités et le plan de charge, suivez les réalisations.

- Vous animez au quotidien l’équipe, mettez en place des outils nécessaires au suivi de l’activité et à la montée en compétences des collaborateurs.

- Vous êtes garant de la qualité du service rendu en interne comme en externe.

- Vous contrôlez les procédures mises en œuvre en interne et êtes force de proposition. 

- Vous êtes responsable de la déclinaison des objectifs fixés par la direction.

- Vous effectuez un travail de veille, analysez l’information et vous organisez sa diffusion auprès de l’équipe.

- Vous établissez et gérez l'organisation des ressources humaines et techniques du service.   

Vous êtes méthodique, rigoureux et vous possédez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.

Vous êtes proactif et force de proposition.

Vous savez piloter, coordonner, structurer et apporter de la méthode sur votre activité.

Vous avez un bon relationnel et la capacité à fédérer, motiver, écouter et accompagner une équipe. Une expérience managériale d'au moins 5 ans est attendue.

Tourné vers l'humain, vous avez une forte appétence et des bases solides sur les sujets ayant trait au domaine de l'action sociale.