Data Analyst en alternance (F/H)
Finalcad

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Data Analyst en alternance (F/H)

  • Alternance (12 mois)
  • Début :  
  • Paris
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Bac +2
  • < 6 mois

L'entreprise

Finalcad

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  • Logiciels, SaaS / Cloud Services, Bâtiment / Travaux publics
  • Entre 50 et 250 salariés

Le poste

Data Analyst en alternance (F/H)

  • Alternance (12 mois)
  • Début :  
  • Paris
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Bac +2
  • < 6 mois

Qui sont-ils ?

FINALCAD change une industrie vieille de 7000 ans : le BTP !
Leurs apps mobiles et leurs analyses prédictives aident les acteurs du BTP à changer la façon de construire.
Depuis 2011, ils ont accompagné plus de 15 000 projets auprès des plus grands du secteur, dans 35 pays.

Leurs ambitions sont partagées par leurs équipes. Ils les encouragent toujours à anticiper et innover. Ils les considèrent comme des
briques fondatrices de FINALCAD.

Rejoignez-nous et construisons ensemble le futur de FINALCAD.

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Envie d’en savoir plus sur Finalcad ?Culture d'entreprise, équipes, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

En tant qu’Analyste compte clients, basé à Paris, vous serez rattaché au service Communauté, en charge du suivi d’adoption de nos clients.
Sur ce poste, vous utiliserez nos outils internes de gestion des projets clients, incluant sans s’y limiter Google Datastudio, les portails applicatifs Finalcad, les outils CRM Salesforce et de la manipulation de données sur la suite Google office. Vous aurez des échanges fréquents avec nos Sales et CSM.

Au sein de l’équipe, vos missions seront :

  • le suivi de l’adoption de notre application,
  • l’identification du parcours utilisateur,
  • la définition des points clés de l’onboarding client,
  • d’effectuer une étude des besoins et de proposer un ensemble de processus y répondant,
  • de prendre en main l’application Finalcad et comprendre ses objectifs,
  • de créer les reporting en fonction des besoins existants,
  • de développer une stratégie de réponse aux demandes internes.

Vous travaillez en lien direct avec votre tutrice, notre Responsable Communauté.

Vous serez également en charge de l’adéquation entre les besoins de l’équipe, les possibilités techniques et les contraintes de sécurité de l’application et RGPD.

Profil recherché

Vous avez les compétences suivantes :

  • Communication en Anglais écrit et parlé [niveau professionnel],
  • Vous maitrisez une suite bureautique (MS Office, G suite ou équivalent),
  • La maîtrise de Google Analytics et/ou Firebase est un plus.

Vous savez conseiller et accompagner les collaborateurs dans leurs demandes.
Vous avez soif d’apprendre.

Sur votre poste, au quotidien, vous faites preuve :

  • d’organisation et de rigueur,
  • d’autonomie et de réactivité,
  • d’analyse, de synthèse, et de vulgarisation,
  • de motivation,
  • d’adaptabilité,
  • de force de proposition pour améliorer les processus métier ou le produit,
  • d’anticipation.

Déroulement des entretiens

Durée d’environ 3 semaines comprenant :

  • Préqualification téléphonique éventuelle,
  • Entretien Manager.
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