Directement sous la supervision du responsable de BU et au sein de l’équipe Sales Restauration, ta mission serait de développer davantage le portefeuille client d’Extracadabra.
Tes missions principales seraient :
Mapping et développement commercial des clients dans la restauration
Créer une relation commerciale forte avec les différents interlocuteurs d’un même groupe afin de comprendre l’organisation, anticiper les ouvertures et les changements de postes
Mise en place des stratégies de rétention, upsell et crossell du portefeuille client
Farming et réactivation du portefeuille pour augmenter le nombre de clients actifs
Elaborer et appliquer des stratégies marketing
Chez Extracadabra on pense qu’une boite ne peut fonctionner sans une équipe du tonnerre parfaitement soudée. On se dit que l’équipe doit pouvoir donner son avis sur tous les points, on aime arriver le matin avec le sourire et passer quelques soirées ensemble.
On sait que pour être bon il faut être heureux mais qu’il faut aussi quelques pré-requis : aimer le contact client, aimer convaincre et trouver toujours de nouvelles techniques pour atteindre de nouveaux clients te fait vibrer.
Si tu as envie de révolutionner le monde du travail à un moment où il est en pleine évolution, rejoins nous !
Tu es à l’aise à l’écrit comme à l’oral
Tu aimes le relationnel Client et tu as un côté commercial
Tu es empathique et a un très bon sens de l’écoute
Tu as un sens aigu de l’organisation et une rigueur sans faille
Tu sais et tu aimes communiquer et travailler en équipe
Tu aimes être force de proposition
Bonne expérience d’une solution CRM : SalesForce, Hubspot, PipeDrive…
À l’aise commercialement, cool et curieux
Entretien 30 minutes avec la RH
Entretien avec le manager
Entretien Valeurs
Réponse sous 5j max
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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