Contrat d'alternance basé à Rouen et au sein de l'école de commerce ESG Rouen, à pourvoir à compter de septembre 2024.
Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'ESG Rouen et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète.
Localisation du poste : Rouen
Localisation de l'école : Rouen
Secteur d'activité : Conseil RH et gestion d'entreprise
Accueillir et apporter un premier contact de très grande qualité auprès des prospects, clients et bénéficiaires (présentation, sourire, aussi bien à l'accueil des clients sur site qu'au téléphone ou par mail)
Traiter les appels et mails entrants des prospects Bilans de compétences / Formation Créa & formation inter-entreprises
Collecter les besoins des prospects et les renseigner sur nos prestations ou sur les modes de financement (CPF notamment)
Organiser les rendez-vous préalables aux prestations et faciliter la mise en relation avec les consultants
Veiller à la bonne tenue de l'outil de gestion des ventes (CRM Sellsy) et apporter son soutien de la rédaction des devis jusqu'à la mise en facturation
Assurer le suivi administratif des prestations : création des bons de commande, création de la session sur notre LMS Digiforma, rédaction et transmission des conventions, coordination de déploiement des actions avec l'équipe des consultants et de l'ADV
Récolter les feedbacks apprenants à la suite des prestations
Participer à la coordination des actions Marketing-Commercial avec l'équipe Marketing, afin de donner un maximum de visibilité à nos actions, notamment la mise à jour et la diffusion du catalogue inter-entreprises
Réaliser le reporting hebdomadaire et mensuel des actions de bilan de compétences.
Les qualifications requises pour ce poste d'alternant(e) sont les suivantes :
Bon relationnel
Sens de l'organisation
Rigueur
Adaptabilité
Prise d'initiatives
Autonomie
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi, n'hésitez pas à postuler dès maintenant ! Nous serons ravis de recevoir votre candidature. L'étape suivante sera votre admission à l'ESG Rouen en 3e année du Bachelor Commerce Marketing, essentielle pour intégrer l'école en alternance avec notre partenaire entreprise. Nous cherchons des candidats ambitieux, prêts à transformer leur potentiel en succès.
Lieu principal : Rouen
Permis de conduire : Obligatoire
Type d'emploi : Alternance
Domaine d'activité : Conseil RH et gestion d'entreprise
Niveau d'Etudes : Bac+3
Niveau d'expérience : Débutant
Horaire : Temps plein