Contexte :

Dans le cadre d'une alternance d'une durée de 24 mois, le Décanat des Programmes recherche un/une :

Chargé/Chargée de coordination F/H

Ce que nous attendons de vous :

Contribuer à la mise en œuvre opérationnelle des dispositifs d'Accompagnement Carrière destinés aux étudiants/étudiantes

• Définir et suivre la planification annuelle des ateliers et coachings carrière

• Inscrire les étudiants/étudiantes aux ateliers et ouvrir les créneaux de coaching sur l'outil de prise de RDV

• Assurer la saisie des infos administratives et pédagogiques dans les divers outils SI

• Communiquer les cours à pourvoir aux intervenants/intervenantes et saisir les infos correspondantes dans les SI

Effectuer la coordination logistique et pédagogique des ateliers et coachings

• Être garant de la bonne mise en œuvre des cours et des coachings individuels Carrière sous tous ses aspects selon la planification (vérification des SI, relances emails aux vacataires et aux étudiants/étudiantes, pilotage des créneaux de coaching disponibles et à pourvoir…)

• Assurer le bon déroulement et le suivi des cours et coachings individuels tels qu'ils sont prévus (vérifier la présence des intervenants/intervenantes et des étudiants/étudiantes, gérer les absences et récolter les justificatifs, reporter les données et notes dans les SI)

Contribuer à l'organisation des conférences carrière transverses

• Participer à la programmation et planification des conférences carrière online transverses

• Mettre en place les liens de connexion des webinaires

• Créer l'événement online sur la plateforme Jobteaser et diffuser l'information aux consultants/consultantes

• Suivre et analyser les statistiques de connexion

Contribuer aux actions de communication/événements du Career Center à destination des étudiants/étudiantes

• Publication d'actualités/événements/offres de stages ou d'emploi sur la plateforme Jobteaser

• Participer à la création de la newsletter du Career Center à partir des publications Jobteaser avec le soutien de la communication interne

• Mise à jour permanente des ressources et contenus carrière des pages emlyon sur Jobteaser

• Apporter du support opérationnel sur les évènements carrière divers du programme

Assurer l'interface avec les étudiants/étudiantes

• Accueillir, informer, renseigner les étudiants/étudiantes, et veiller à la satisfaction de leurs besoins, adapter la prise en charge aux circonstances,

• Traiter efficacement et dans les meilleurs délais les demandes étudiantes reçues sur l'outil de ticketing Freshdesk ou par mail

• Identifier les problèmes en amont et être force de propositions pour les solutions

Ce que nous recherchons :

• De formation Bac +2 minimum

• Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)

• Vous parlez un anglais opérationnel

• Vous êtes doté/dotée d'une bonne capacité à comprendre une organisation et ses process

• Vous êtes connu/connue pour votre excellent relationnel, votre autonomie et votre esprit d'équipe

Ce que vous y gagnerez :

• Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies

• Être en lien avec une population internationale et multiculturelle

• Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle

• Basé/Basée sur le campus siège au cœur de Lyon dans notre nouveau campus