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Développeur de communauté senior (H/F) - Community Builder

CDI
Saint-Denis
Salaire : Non spécifié
Début : 31 mai 2022
Télétravail occasionnel
Expérience : > 4 ans
Éducation : Bac +3

Ecov
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Nous recrutons un(e) développeur(se) de communauté, basé.e à Paris, pour rejoindre notre équipe Communautés !

  • Notre raison d’être ? Mobiliser, grâce aux communautés, tous les acteurs-actrices d’un territoire pour une mobilité plus collective et durable !
  • Notre mission ? Faire adopter à toutes et à tous le covoiturage du quotidien, et lutter contre l’autosolisme :)
  • Notre conviction ? Que les communautés que nous construisons permettent de démultiplier l’impact de nos lignes de covoiturage, environnemental mais aussi social !

Véritable moteur de la communauté et maillon stratégique du développement d’Ecov, le développeur.euse de communauté a pour mission de mobiliser les habitant-e-s d’un territoire donné (ici, ce sera dans la région de Rouen) en lançant et développant une communauté de covoitureurs-ses engagé-e-s, de s’appuyer sur toutes les forces en présence sur son territoire (acteurs institutionnels, tissu associatif, entreprises…) à travers une approche collaborative, d’impulser et coordonner la stratégie de communication locale, et de contribuer au rayonnement et à la notoriété de nos lignes de covoiturage.

C’est un poste à la fois ancré sur le terrain et qui nécessite une vraie réflexion stratégique. Le métier et les méthodologies sont en construction permanente, et l’équipe évolue rapidement : nous recherchons donc quelqu’un capable de “mettre les mains dans le cambouis” au plus proche des enjeux des citoyen-ne-s, et qui puisse prendre de la hauteur, voire travailler en transversalité sur les sujets stratégiques avec la Responsable Communautés.

Des déplacements sur le terrain sont à prévoir pour être au plus près des besoins des membres et des acteurs du territoire, tout particulièrement au lancement du projet.

Sous la responsabilité de la Responsable Communautés et en collaboration étroite avec le Chef de projet référent sur le territoire, les missions sont les suivantes :

1. Développer, animer et mobiliser une communauté de covoitureurs sur le territoire :

  • Création et animation d’évènements, temps forts et ateliers collaboratifs
  • Recrutement de membres
  • Animation du/des lieu.x de la vie de la communauté dont groupes facebook et whatsapp
  • Elaboration des parcours d’engagement
  • Animation de la cellule ambassadeurs-ambassadrices
  • Participation et co-création d’outils et méthodologies

2. Développer, animer et mobiliser une communauté d’acteurs du territoire et de prescripteurs locaux

  • Cartographie du territoire et de l’écosystème
  • Priorisation des approches et gestion des relations/partenariats
  • Design et animation d’évènements, co-construction avec les acteurs
  • Participation aux évènements du territoire
  • Construction d’outils pédagogiques/d’animation

3. Coordonner les actions de communication locales :

  • Coordination des actions de communication locales
  • Déclinaison des opérations impulsées en central (plan média, campagne digitale, actions ciblées, retroplanning…)
  • Gestion de la newsletter et des notifications
  • Représentation du projet auprès de la presse locale (en lien avec notre agence de RP)
  • Pilotage de la production des supports de communication

4. Gestion de la relation client, leadée par la/le Chef-fe de Projet :

  • Partage du planning des actions de développement et d’animation de la communauté auprès des clients
  • reporting des actions
  • Animation de COPIL et COTECH internes et externes

Profil recherché

Compétences

  • 4 à 6 ans d’expérience en développement de communauté et/ou communication, en business développement et/ou développement commercial,
  • Très à l’aise en informatique (outils bureautique, Internet, back office, Slack, applications…)
  • Une connaissance du tissu local (associations, collectivités, entreprises…) est un vrai plus
  • Une première approche du travail avec les collectivités est un vrai plus
  • Déplacements fréquents sur le terrain : permis B requis

Aptitudes professionnelles

  • Véritable entrepreneur-se sur ton territoire, tu as le goût du challenge et du terrain, tu aimes le contact humain et es reconnu(e) pour ton aisance relationnelle
  • Tu aimes travailler en équipe, avec de multiples parties prenantes
  • Tu as envie de t’investir dans une structure en développement où de nombreuses opportunités sont à saisir
  • Tu es polyvalent.e et fait preuve d’une grande capacité d’adaptation
  • Tu es dynamique, enthousiaste, et fait preuve d’une capacité à convaincre et embarquer
  • Tu as envie de changer le monde !

Formation

  • Ecole de commerce, communication, formation universitaire

Les + de ce poste

  • Rejoindre une équipe super-motivée de développeurs.euses de communautés qui travaillent partout en France et cultivent le pair à pair et l’intelligence collective
  • Contribuer à un projet avec une vision long terme, qui n’a qu’une ambition : faire évoluer nos pratiques et changer nos comportements
  • Grandir au sein d’une équipe où partage, bienveillance et honnêteté sont les maîtres mots du quotidien
  • Un environnement de travail flexible, qui respecte le rythme et l’autonomie de chacun sans sacrifier la vie d’équipe et le sens du collectif
  • Apprendre tous les jours, au contact des membres et de tes collègues, te nourrir et itérer sur un métier nouveau et passionnant, où il reste encore beaucoup à expérimenter et à construire !

Conditions de ce poste

  • Contrat : CDI
  • Lieu du poste : bureau d’ecov à La Plaine St Denis (Maison des start-ups), métro Front Populaire
  • Avantages : Prise en charge à 50% de l’abonnement transport ou km vélo, tickets restaurant, mutuelle d’entreprise, RTT, télétravail possible, 5 semaines de congés payés annuels, 10 jours de RTT annuels, téléphone, ordinateur et véhicule pro.

Déroulement des entretiens

Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation

  1. Si votre profil correspond, nous vous appellerons pour un premier entretien en visio pour découvrir qui vous êtes (30-45min)
  2. Deuxième étape : Une étude de cas avec le chef de projet référent (45min de préparation, 45min d’échange)
  3. Dernière étape éventuelle : une rencontre de plusieurs personnes de l’équipe dans nos locaux à Paris

Ecov s’engage en faveur de la diversité culturelle, l’égalité hommes-femmes et l’emploi des travailleurs handicapés.

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