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Alternance - IT Support Analyst (F/H)

Alternance
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 01 septembre 2024
Télétravail non autorisé
Éducation : Bac

CORUM L'Épargne
CORUM L'Épargne

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

NOUS SOMMES

Une entreprise européenne indépendante avec plus de 250 salariés au service nos clients. Nous proposons des services et des produits d’épargne performants et innovants dans plusieurs pays européens. L’entreprise est reconnue pour les succès de son développement et sa capacité d’innovation. Le Groupe est détenu exclusivement par ses managers.

Près de 120 000 clients nous ont déjà confié leur épargne, qui représente au total plus de 7 milliards d'euros.

Nous avons des bureaux à Paris, Londres, Dublin, Amsterdam, Lisbonne, Vienne et Singapour. Le siège du Groupe est basé à Paris.

Les collaborateurs sont de 25 nationalités différentes, parlent près d’une trentaine de langues et ont moyenne d’âge de 35 ans.

VOUS ETES 

  • Animé(e) par l’envie de participer à une aventure collective 
  • Désireux(se) de rejoindre une entreprise en constante évolution 
  • Dynamique, capable d’agir et de réagir, de vous adapter 
  • Déterminé(e) à proposer et porter vos idées pour nourrir chaque projet 
  • Heureux(se) d’apporter votre expertise pour faire grandir l’équipe

VOS MISSIONS

 Les missions d'un Technicien support informatique  

  • Diagnostiquer un dysfonctionnement, sur place ou à distance
  • Guider l'utilisateur pour prendre la main sur l'ordinateur à distance
  • Réparer les pièces défectueuses ou les changer
  • Mise à jour du système d'exploitation et des applications IT Corporate managées
  • Rassurer les utilisateurs ou leur expliquer certains points sensibles
  • Installer des logiciels et connexions nécessaires selon les droits d'utilisateurs
  • Gestion logistique du parc et du stock des matériels

VOTRE PROFIL 

Formation et expérience :

Vous suivez un cursus de formation Technicien support informatique de niveau Bac+2, de type :

  • DUT Informatique
  • DUT Génie électrique et informatique industrielle
  • DUT réseaux et télécommunications
  • BTS services informatiques aux organisations
  • BTS systèmes numériques

Nous sommes disposés à considérer d'autres formations en informatique de niveau Bac+2, selon le parcours et les compétences du candidat.

Savoir-être :

  • Sens de l’écoute
  • Force de persuasion
  • Réactivité
  • Bon communicant
  • Pédagogue
  • Esprit analytique
  • Polyvalence

Informations supplémentaires :

  • Alternance de 12 mois, basé à Paris 8e
  • Démarrage à partir de Septembre 2024

NOUS REJOINDRE C'EST

  • Un projet entrepreneurial et novateur dans une entreprise rentable et disposant de moyens adaptés à ses ambitions
  • Un environnement de travail international dynamique, bienveillant et porteur
  • Des locaux au design soigné qui offrent un cadre de travail agréable à ses collaborateurs
  • La mise à disposition d’outils de travail très performants et adaptés aux besoins de chacun
  • De nombreux évènements et moments de partage tout au long de l’année
  • De la progression interne et des actions de formations ciblées
  • De nombreux détails qui font la différence : salle de sport, des boissons chaudes et fruits à volonté, un petit-déjeuner commun par semaine, etc.

NOTRE AMBITION, NOTRE ADN

Notre groupe, plus connu en France sous la marque Corum l’Epargne, est spécialisé dans la gestion et la commercialisation de solutions d’épargne long terme, incluant des produits de placement immobiliers (SCPI), de financement d’entreprises (fonds obligataires) ainsi qu’un contrat d’assurance vie proposé par notre compagnie d’assurance Corum Life. Le Groupe réalise un chiffre d’affaires de plus de 200 millions d’euros.

Depuis notre création en 2011, nous avons connu une croissance soutenue en mettant le client au cœur de toutes nos préoccupations. Nous nous appuyons sur nos valeurs qui sont l’engagement, l’accessibilité et la transparence. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des offres performantes adaptées aux épargnants, acteur audacieux et précurseur, reconnu comme tel par le marché.

Au-delà de ses domaines d’expertise, Corum l’Epargne est également engagée dans la culture afin de promouvoir ses valeurs de performance et d’innovation, et de contribuer au développement des savoir-faire. Nous sommes devenus en 2023 grand partenaire du Festival d’opéra d’Aix-en-Provence pour 3 ans ; un évènement qui, tout en étant l’un des plus anciens festivals d’art lyrique au monde, participe avec audace à changer le regard sur son domaine. Nous travaillons également au soutien de sportifs en les accompagnant dans leur quête de performance, à l’image de ce que nous faisons pour nos clients au quotidien. Ces athlètes sont des femmes et des hommes d’ambition, audacieux et qui s’investissent pour réussir. Judokate, tennisman, pilote, coureur de l’extrême, escrimeuse, para-grimpeuse, … des athlètes d’horizons très différents, mais dont les valeurs nous rassemblent.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation d'handicap.

Envie d’en savoir plus ?