Dans le cadre du développement de son activité, Copernic est à la recherche d’un Consultant CRM (H/F) en CDI, qui viendra étoffer notre pôle Conseil.

Ce poste est sous la responsabilité managériale d’un Chef de projet. Le consultant principal, également sous la responsabilité du Chef de projet, s’assurera de votre montée en compétences en tant que consultant.

Votre futur poste

En votre qualité de Consultant CRM, vous serez responsable de la bonne exécution des différentes tâches confiées dans le cadre d’un projet. Vos missions principales s’articulent autour des axes suivants :

• Développer, documenter et déployer l’ensemble de la production des services Copernic ;

• Garantir la qualité de ces services (adéquation fonctionnelle…) ;

• Garantir la fiabilité de ces services ;

• Qualifier et résoudre les potentiels bug ;

• Gérer les éventuels incidents ;

• Assurer la bonne gouvernance des accès et droits des divers outils (HubSpot, Drive …)

• liste non exhaustive…

💡 Quelques informations pratiques

Type de contrat : CDI, 35 heures

Début de contrat : ASAP

Localisation : Nancy ou alentours privilégiés, autres régions acceptées sous réserve d’être présent(e) quelques semaines au siège, à Nancy, lors de la phase d’onboarding.

Avantages : Tickets restaurant (Edenred), Télétravail (en France et à l’étranger), Team building, Afterwork.

La rémunération sera discutée en fonction du profil du candidat.

👉 Le profil idéal

• Vous avez entre 3 et 5 ans minimum d’expérience dans le marketing digital et l’univers CRM, idéalement dans un cabinet de conseil ;

• Vous avez de bonnes connaissances et une bonne maîtrise des outils CRM (HubSpot étant un plus) ;

• Vous avez un niveau d’anglais courant ;

• Vous savez faire preuve d’autonomie, d’organisation et d’une grande rigueur dans votre travail ;

• Vous êtes curieux et proactif et n’avez pas peur d’apporter votre pierre à l’édifice ;

• Vous vous épanouissez dans une environnement collaboratif, où l’esprit d’équipe est omniprésent ;

• Bienveillance, Humilité et Efficience font partie de votre ADN ;

👉 Notre processus de recrutement

Nous avons à coeur de nous assurer que nos futurs collaborateurs se sentent à leur place chez Copernic.

C’est pourquoi nous offrons un processus de recrutement complet, qui permettra aux deux parties de valider le match sereinement :

• Échange de 30 min avec Rozlane, notre RRH

• Échange d’1h avec un chef de projet et un consultant principal (+ cas pratique)

• Échange de 30 minutes avec un membre de notre codir (Stéphane, Antoine ou Marc)

• L’offre d’embauche 🎉, et la rencontre informelle avec l’équipe conseil à laquelle il/elle sera rattaché(e), afin de faire connaissance avant votre arrivée.

Si ces quelques lignes vous parlent, et que vous avez envie de faire vos preuve dans une entreprise qui a le vent en poupe et de belles perspectives d’avenir, alors rejoignez-nous en déposant votre CV dès maintenant 📥 !