Support Avant-vente

•  Analyse du besoin client et formalisation d’une expression de besoin
•  Définition de la solution adaptée
•  Aide à la mise en place du contrat
• Responsable de la proposition de solution technique et de son implémentation

Design de Solutions / Offres:

• Définir la solution adaptée aux besoins complexes de nos clients
• Accompagnement dans les phases de tests
• Accompagner le client dans la définition du plan de test et des campagnes de tests

Effectuer le suivi des tests Implémentation:

• Définir le modèle de d’implémentation et coordonner l’équipe technique
• Déploiement de la solution technique

Suivi:

• Accompagner les clients
• Gérer les incidents et supports techniques après-vente

Votre expérience :

• De formation BAC+5 (Master 2 de type école d’ingénieurs)
• Expérience significative (+ de 5 ans) en gestion de solutions connectées (API)

Vos compétences :

• Vous avez des connaissances solides des environnements techniques IT (web services, API, SOAP XML, REST/JSON)
• Vous êtes rigoureux, organisé et disposez d’un fort esprit de synthèse et d’analyse
• Vous disposez de capacités relationnelles fortes vous permettant d’interagir avec des clients externes et internes
• Vous avez la capacité à évoluer, dans un contexte international, au sein d'équipes multiculturelles
• Votre anglais est courant

Vous être reconnu pour :

•  Votre goût du challenge et votre curiosité
•  Votre souplesse, votre adaptabilité et votre pragmatisme
•  Votre relationnel et votre autonomie