Vous êtes curieux(se) et aimez comprendre les tendances de demain ? Et si vous veniez travailler avec nous…
Rejoindre la CX Unit BVA, c’est avant tout participer à une aventure humaine !

Afin de participer à la réalisation de nos études, nous recherchons un(e) Directeur(trice) d’Etudes H/F pour intégrer notre département spécialisé dans les études qualitatives : BVA Qualitative Factory.

Ce que nous pouvons accomplir ensemble ?
Vous intégrez une équipe ouverte et de passionnée par les évolutions et les transformations de notre société et de notre époque mais aussi par les enjeux de marketing stratégique et les défis que doivent relever les marques dans un contexte socio-économique de plus en plus exigent.

En tant que Directeur(trice) d’études Qualitatives vous interviendrez sur des secteurs variés (Telecom, Nouvelles technologies, Transport et mobilité, Energie et développement durable, Automobile, Banque-Assurance, etc.) et des problématiques diverses (communication, usages et attitudes, parcours client, expérience client, digital, etc.), par la réalisation d’études et la recommandation d’axes d’amélioration auprès de nos clients.

Plus précisément, vous serez en charge de :
• la prise de brief chez le client,
• la proposition commerciale : méthode et budget, faire la différence en proposant de nouvelles approches en apportant une dimension conseil,
• la mise en œuvre et l’animation collaborative des différents acteurs,
• l’analyse des résultats et rédaction des synthèses et recommandations,
• la présentation auprès du client.

Vous encadrerez une équipe de 1 ou 2 personnes dont vous assurerez le développement et la qualité des réalisations.

Interlocuteur(trice) privilégié(e), vous êtes acteur dans la fidélisation de votre portefeuille de clients. Vous serez également amené(e) à développer certains comptes.

Vous êtes la perle rare car …

• Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+5 et vous avez au moins 6 ou 7 ans d’expérience en Institut d’études.
• Vous maitrisez les fondamentaux méthodologiques des études qualitatives de la conception à la production d’études.
• Vous possédez d’excellente capacité rédactionnelle et un bon relationnel client, avec une capacité forte de fidélisation et développement de compte.
• Vous êtes curieux(se) et sensible aux évolutions sociétales tant à un niveau national qu’international.
• Fluent in English, vous maniez l’anglais avec suffisamment d’aisance dans un contexte professionnel.
• On dit de vous que vous êtes curieux(se), créatif(ive), rigoureux et doté d’une bonne organisation ; et vous pouvez en attester avec quelques anecdotes en tête !

On est fait pour vous car …

• Nous avons gardé notre esprit start ’up : collaboration, reconnaissance, convivialité et esprit d’initiative font partie de nos valeurs.
• Nous associons nos collaborateurs à la construction de l’entreprise en leur proposant des projets transversaux dans lesquels s’investir.
• Nous réinventons chaque jour notre manière de travailler, notre objectif : souplesse et agilité ! C’est pour cette raison que nous sommes en Home Office 3 jours / semaine.
• En faisant de BVA une ‘entreprise apprenante’, nous avons à cœur de contribuer au développement des compétences de nos collaborateurs pour de meilleures perspectives de carrière.
• Imprégné par les sciences comportementales, le groupe BVA vous fera découvrir de nouvelles approches !

Lieu : Paris, 15e arrondissement
Contrat : CDI