Vous aurez la responsabilité stratégique d’un portefeuille de clients variés, allant des marques de taille intermédiaire aux leaders établis dans leur secteur. Votre objectif principal sera de superviser et d’optimiser leur présence sur Amazon. Vous devrez mettre en œuvre des stratégies avancées pour maximiser leur visibilité et augmenter leurs ventes. Vous utiliserez avec expertise les outils disponibles et appliquerez les best practices du secteur pour assurer le développement et la performance des comptes.
En tant qu’ Account Manager :

• Vous serez garant du succès des comptes attribués et superviserez la mise en place et la mise à jour des catalogues, veillant à ce que chaque étape soit coordonnée efficacement.
• Votre rôle impliquera la gestion complète des prises de brief, la synthèse des besoins clients et la livraison de solutions innovantes, rapportées lors des points de suivi réguliers avec les clients.
• Vous aurez pour mission de réactiver les clients inactifs en proposant des solutions adaptées à leurs besoins évolutifs.
• En étroite collaboration avec différentes équipes, notamment les commerciaux et les divers pôles du back-office, vous serez en charge de coordonner les actions pour assurer une prestation de qualité.

• Vous disposez d’une expérience solide dans un rôle similaire, démontrant votre capacité à piloter des clients exigeants;
• Une connaissance de Vendor Central et / ou Seller Central sont évidemment un gros plus.
• Votre aisance relationnelle est remarquable, vous permettant d’interagir efficacement avec des interlocuteurs de haut niveau, ainsi qu’en interne;
• Vous aspirez à un rôle à responsabilités plus élevées et possédez des compétences analytiques, rédactionnelles et créatives affirmées;
• Une maîtrise des technologies digitales et de la gestion multicanale des relations clients (Visio, Téléphone, Slack, e-mail, rendez-vous physiques, etc.) est indispensable;
• Maîtrise avancée de Google Workspace (Sheets, Slides) ou Pack Office (Excel, Powerpoint)
• Vous avez déjà travaillé sur les sujets media, search ou ad words, que ce soit en travaillant avec une agence ou bien, en ayant mis les mains dedans

• Vous êtes bilingue ou natif Anglais.

  Les petits + :

  • Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine
  • Work Your World: dès un an d’ancienneté, possibilité de travailler 6 semaines par an à l’étranger
  • Intéressement
  • Prise en charge de la mutuelle (95% employeur) 
  • CE by Club Employés proposant une large sélection d’offres et de réductions toute l’année (vacances, parc de loisirs etc..)
  • Restaurant d’entreprise, proposant chaque jour de nouveaux plats sains et équilibrés (financement entreprise du droit d’admission)
  • Parking vélo et 2 roues sécurisés
  • Abonnement Amazon Prime offert (Livraison Prime, Prime Vidéo et Amazon Music)