Tes missions En nous rejoignant, tu participeras à la croissance et au rayonnement de notre solution sur les industries culturelles et créatives, en prenant des responsabilités dans la gestion et le développement de cette verticale.

Accompagnement client et upsell

• Qualifier, en profondeur, les projets avec des interlocuteurs variés et leur proposer les solutions les plus adaptées à leurs besoins, pour toujours mieux répondre à leurs attentes.

• Appliquer et faire évoluer le process de customer journey en passant par les différentes phases : intégration, livraison, certification et upsell.

• Assurer un reporting régulier sur Hubspot

• Mettre en place une stratégie d’upsell afin d’ancrer le projet Arenametrix de façon pérenne chez le client

• Créer du contenu à destination des clients (bonnes pratiques, tutos…)

Développement de la base clients

• Prospection active et prise des rendez-vous, en bénéficiant d’une stratégie d’inbound marketing

• Construire la relation avec ces prospects, les rencontrer aux côtés de l’équipe commerciale en place afin de démarrer de nouveaux partenariats

• Structurer et leader des projets d’amélioration continue sur le pôle Sales

Marketing

• Valoriser le travail mis en place avec tes clients par la rédaction de use cases

• Identifier des opportunités de création de contenu variés dans leur angle et leur format : articles, livres blancs, vidéos pédagogiques, vidéos de notre outil, gifs, documents extraits de notre outils, newsletters, etc.

• Collaborer avec les membres des équipes produit, marketing et commercial pour optimiser l’efficacité de la stratégie de contenu.

• Promouvoir l’image de marque d’Arenametrix lors d’événements ou de salons (SITEM, Museum Connections…)

• Tu cherches une alternance de 12 mois minimum qui commencerait en septembre 2024

• Tu disposes d’une formation Master (Universités, IEP, Écoles de commerce…).

• Tu as idéalement déjà une expérience dans le domaine de la culture, particulièrement dans le domaine du marketing et du développement des publics

• Tu as une très bonne expression écrite et orale

• Tu as un esprit structuré : tu sais représenter des idées complexes simplement, établir un plan de rédaction clair et complet, organiser des arguments

• Tu aimes manipuler de la data et manier des fichiers Excel.

• Le challenge ne te fait pas peur, tu as une culture du résultat et tu ne te décourages jamais.

• Tu sais travailler de manière autonome, tu n’as pas peur d’avoir des responsabilités et tu es motivé(e) par le projet.

• Tu as envie de t’investir dans la vie d’une start-up en pleine croissance et de vivre une belle expérience humaine au sein d’une équipe de passionnés !

  Avantages :
  🍝 Carte Swile
  🚇 Remboursement à 50% du pass Navigo
  🏠 Possibilité de télétravailler 3 jours par semaine
  🖼️ Des réunions mensuelles avec toute l’équipe suivies d’activités (expositions, pièce de théâtre, tournois de sport, visites de brasseries…)
  💻 Un ordinateur fourni.

Step 1 : Échange avec Gilla, ta future manager (45 min)
Step 2 : Echange avec un(e) futur collègue (45 min)
Step 3 : Étude de cas sur des challenges qui nous animent au quotidien