Le Chargé d’Instruction Prêts et Aides étudie les demandes de Prêts et Aides aux personnes physiques, ainsi que leur recevabilité dans le respect de la réglementation, des critères d’acceptation et des procédures internes.
Missions principales :
- Etudier la demande dans les délais impartis,
- Vérifier la recevabilité d’une demande selon la réglementation en vigueur ;

- vérifier la conformité des pièces et des informations fournies ;

- demander des pièces justificatives ou des informations complémentaires pour assurer la complétude du dossier ;

- saisir et enregistrer les données complémentaires nécessaires ;

- Apporter la réponse au demandeur sur l’octroi ou le refus de l’aide;

- Participer au traitement des mails dans les Boites Partagées, et les actions reçues dans ATLAS.

• Bonne pratique de la bureautique (Pack office, Messagerie, Teams, etc…)
  - Organisation,
  - Rigueur,
  - Capacités rédactionnelles,
  - Esprit d’Equipe.