Customer Lead
Virgil

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Customer Lead

  • Permanent contract 
  • Paris
  • Occasional remote authorized
  • Master's Degree
  • > 2 years

The company

Virgil

Virgil

  • FinTech / InsurTech, Media, Residential Real Estate
  • From 15 to 50 employees

The job

Customer Lead

  • Permanent contract 
  • Paris
  • Occasional remote authorized
  • Master's Degree
  • > 2 years

Qui sont-ils ?

Contre le plafond de pierre, Virgil construit la meilleure façon de devenir propriétaire et change la trajectoire de toute une génération:

Fintech à mission qui résout le plus gros problème financier de notre époque, Virgil est lancé en 2019 par Keyvan Nilforoushan et Saskia Fiszel, repeat entrepreneurs qui ont déjà à leur actif les réussites de NextStage ou de onefinestay, la start-up qui a révolutionné l’hospitalité haut de gamme (acquise pour 150 M€ par AccorHotels), et est soutenu par les meilleurs VCs et BAs du marché (Alven, LocalGlobe, Evolem, Xavier Niel, Thibault Elzière…).

Virgil triple de taille en 2022 et recrute ceux qui veulent vivre une véritable épopée entrepreneuriale au service d’un impact sans précédent : rendre sa liberté financière à toute une génération à qui on l’a confisquée, à travers l’accès à la propriété sans compromis.

Virgil
Envie d’en savoir plus sur Virgil ?Culture d'entreprise, équipes, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

Devenir Customer Lead chez Virgil, c’est permettre à des milliers de jeunes actifs de devenir propriétaire sans compromis et de construire leur patrimoine.

Faire partie de l’équipe Customer chez Virgil est une expérience sales radicalement différente : vous ne vendez pas un produit - notre solution change la trajectoire de vie de nos clients et vous êtes la clé de cette aventure vers la propriété et l’indépendance financière.

Au sein de l’équipe Customer, ta mission est de faire grandir le nombre de propriétaires Virgil.

Au quotidien, tes missions principales :

  • Valider l’éligibilité de nos leads à l’apport Virgil et vérifier que nous sommes la meilleure solution pour eux
  • Etre la voix et le visage de Virgil pour nos leads et nos clients : les éduquer, les convertir, les épauler, tout mettre en oeuvre pour leur permettre d’acheter l’appartement de leur rêves
  • Retirer tous les obstacles sur leur route grâce à l’accompagnement 360° Virgil : apport, plan de financement, validation du bien, réussite de leur offre, démarches notariales et financement bancaire
  • Les suivre et les accompagner jusqu’à la signature, tant sur les démarches opérationnelles et la construction de leur projet immobilier
  • Les accompagner dans la compréhension des enjeux financiers relatifs à l’acquisition
    contribuer à l’amélioration des process et des outils utilisés par l’équipe Customer
  • Posséder la relation client et devenir le principal contributeur de leur satisfaction

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Un produit radicalement différent avec un impact décisif : notre solution change la trajectoire de vie de nos clients et vous êtes la clé de cette aventure vers la propriété et l’indépendance financière.
  • Un environnement exigeant et enthousiaste : chez Virgil, l’équipe est la clé de la réussite.
  • des Customer Leads au coeur du réacteur : notre funnel sales est inbound (tu ne feras jamais de cold calling sur des random prospects) & B2C (nos clients sont des jeunes actifs qui veulent devenir propriétaires sans compromis) avec un funnel de vente complexe proche du B2B. Tu gères le cycle complet d’accompagnement de clients, sur la décision financière la plus importante de leur vie. C’est la meilleure école pour faire des Sales dans un environnement challengeant, complexe et excitant, avec un produit révolutionnaire.

Profil recherché

En accord avec les valeurs de Virgil, tu as :

  • Un très haut niveau d’énergie d’engagement et d’intelligence
  • Une volonté d’allier excellence et engagement
  • Un esprit analytique capable de mettre les mains dans le cambouis pour implémenter ses idées
  • De l’autonomie et un vrai esprit d’équipe
  • Une capacité à être humble mais aussi proactif et challenging, avec une forte envie de continuellement apprendre
  • 2-3 ans d’expérience dans des environnements Sales exigeants
  • Profil Grande école de commerce ou d’ingénieurs de premier plan
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