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ACCOUNT MANAGER - CDI

Permanent contract
Paris
Salary: Not specified
Occasional remote
Experience: > 3 years

Realytics
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The position

Job description

Rôle

Realytics recherche pour renforcer son équipe, un(e) Account Manager (H/F) en CDI basé à Paris 8.

Salaire

Selon profil et expérience.

Missions
Rattaché(e) au directeur commercial, vous participerez activement au chiffre d’affaires de Realytics en assurant le suivi et la fidélisation des clients - de la mise en ligne de campagne à la signature de la suivante !
Votre rôle est l’adoption de Realytics par ses clients et le mastering du produit !

  1. Gestion, suivi et fidélisation d’un portefeuille
  • Gérer les clients de son portefeuille du set up de campagne au bilan
  • Accompagner les clients dans la prise en main du dashboard
  • Développer la confiance client en étant irréprochable dans l’opérationnel
  • Anticiper les besoins du client
  • Assurer l’adoption des produits par les clients
  1. Pilotage de projets
  • Gérer l’intégration et le suivi des campagnes avec les équipes support internes
  • Traiter les sujets de troubleshooting avec les équipes supports internes.
  • Accompagner la restitution des bilans en relation avec le pôle étude.

Preferred experience

Profil

  • Formation supérieure BAC +3/4 (IAE, IUP Multimédia, Ecole de commerce, DUT…)
  • 1 à 3 ans d’expérience de gestion d’un portefeuille clients, idéalement dans un environnement adtech & data driven
  • D’un tempérament entrepreneur et amateur de challenge, vous êtes curieux et créatif, et avez des notions publicitaires (offline ou online)
  • Vous disposez de très bonnes compétences relationnelles et d’une bonne communication orale et écrite en Français et en anglais
  • Vous êtes rigoureux et autonome et maitrisez les outils du pack Office (Powerpoint & Excel)
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre proactivité, et votre volonté de dépassement et d’excellence
  • Vous faites également preuve d’un sens de la stratégie et d’une capacité évidente à se projeter, et avez une forte appétence pour les médias et la technique

Nice to have

  • Un attrait pour l’univers média / publicitaire / adtech et notamment la TV
  • La maîtrise d’une 3ème langue : allemand ou espagnol
  • Vous aimez les animaux et vous souhaitez participer aux soins de nos poissons Realyfish et Sushi-Samba ☺

Télétravail autorisé ponctuellement sous conditions

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